Заявка пришла, но менеджер увидел её поздно
Заявка лежит в отчёте, таблице или чате, пока кто-то не занесёт её в CRM. За это время клиент уже может уйти к тем, кто ответил быстрее.
Заявки, клиенты, сценарии и рассылки онлайн-школы в одной системе
Vakas-tools собирает заявки с сайта, вебинаров, рекламы и мессенджеров, хранит историю клиента, запускает сценарии «если — то», связывает CRM, LMS, оплаты и рассылки.
Бесплатно 14 дней, без привязки карты
Автосмена даты на лендинге
Передача заказов и оплат
Передача отчетов после вебинара
Авторассылка СМС, звонков, email
Нам доверяют более 1000 школ
Мари про запуски. Продюсер и немножко маг
Дарья Манелова про воронки продаж, которые работают
Школа продюсера Татьяны Маричевой
Школа речевого имиджа Седы Каспаровой
Онлайн-школа удаленных профессий Техно-бог
Боли школ
Знакомо?
Если школа работает в нескольких сервисах, проблемы появляются не в самих сервисах, а между ними.
Отчёт с вебинара собирается руками
После эфира кто-то выгружает таблицу: кто пришёл, сколько смотрел, кликал ли по кнопке. Потом эти данные вручную передают менеджерам или в CRM. Потеря времени, риск ошибок.
Клиент есть в Telegram, но его нет в базе
Человек написал в Telegram или VK, но в карточке клиента этого касания нет. История рвётся, менеджер не видит, что с клиентом уже происходило.
Оплата прошла, а доступ выдают вручную
Менеджер проверяет платёж, меняет статус, отправляет инструкцию и выдаёт доступ. Клиент ждёт, команда тратит время на однотипные действия.
Рассылки живут в разных местах
SMS, e-mail, Telegram и звонки запускаются отдельно. Трудно понять, кому уже написали, кто получил сообщение, а кто выпал из воронки.
О сбое узнаёте от клиента
Закончился баланс, слетел токен, не ушло сообщение или не передалась заявка, и первой это замечает не система, а недовольный ученик.
Как это работает
Один центр управления вместо ручной работы в десятках сервисов
Vakas-tools не заменяет ваши сервисы, он связывает их в одну управляемую цепочку. Никакого ручного переноса заявок, никаких потерянных клиентов между Tilda, Bizon365, GetCourse, amoCRM и другими.
Откуда приходят данные
ВКонтакте
TelegramFФорма сайта
Единый центр управления
70+сервисов
24/7работа
10 минна запуск
Куда уходят действия
SMS✉
E-mail@
Оплата₽
шаг 01
Ловим заявку откуда угодно
С сайта, рекламы, вебинара, ВКонтакте или Telegram, заявка сразу попадает в карточку клиента.
шаг 02
Запускаем рассылки в ваших сервисах
Vakas-tools настраивает расписание и даёт команды вашим SMS, e-mail и Telegram-сервисам: кому, что и когда отправить.
шаг 03
Передаём данные в CRM и системы обучения
Сделка в amoCRM или Битрикс24, регистрация и выдача доступа в GetCourse или Мой Класс, без участия менеджера.
шаг 04
Запускаем нужные действия в других сервисах
Не пришёл на эфир, запустили приглашение на повтор. Не оплатил заказ, отправили догрев. Vakas-tools, дирижёр всех сервисов.
Возможности
Что вы получаете внутри Vakas-tools
Заявки, клиенты, сценарии, вебинары, CRM, оплаты и аналитика, всё управляется из одного места и согласованно работает с вашими подключёнными сервисами.
01 · Заявки
Собирайте заявки из любых источников
Сайт, формы, вебинары, ВКонтакте, Telegram, CRM и другие сервисы передают заявки в одну базу. Даже если нет e-mail или телефона, контакт сохранится по аккаунту ВК или Telegram.
Пример: заявка из Telegram → карточка клиента → сценарий → сделка в CRM.
Tilda
Telegram
ВКонтактеBizon365GetCourseamoCRM
SenlerFHTML-форма
Marquiz
Mottor
Salebot+ 60 ещё
Конструктор формВиджеты для сайтаЗаявки из ВК и TelegramСвязь со всеми сервисами
02 · База клиентов
Все данные клиента видны в одном месте и готовы к работе
Не очередная CRM, а рабочая точка: видно, откуда пришёл клиент, что он сделал и какие данные можно прямо сейчас использовать в сценарии.
Пример: открыли карточку — увидели регистрацию с Tilda, 47 минут на эфире и оплату 24 900 ₽.
ВК
Владимир Качев
ID 101 190 165 · база #95753
▶ Был на вебинаре
✓ Оплатил 10 000 ₽
Регистрации
Вебинар
Заказы
Логи
Минут на вебинаре47
Кликал по кнопкеДа
ГородМосква
Свои поляСегментыИстория событий
03 · Сценарии
Настраивайте сценарии «если — то» без программиста
Один раз настроили — дальше работает само. С ветвлениями, паузами и реакциями на оплаты, регистрации и поведение на вебинаре.
Пример: был на эфире > 40 мин → оффер по SMS + сделка в amoCRM. Не пришёл → приглашение на повтор + рассылка напоминаний перед вебинаром.
Регистрации
Курсы
Заказы
Настройки
№
Название правила
Статус
Действия
1
Был на вебинаре > 40 мин, отчёт
Вкл
3✎✕
2
Оплата, доступ в GetCourse
Вкл
2✎✕
3
Не пришёл, запись + задача
Откл
4✎✕
4
Брошенная оплата, догрев
Вкл
2✎✕
Ветки «если, то»Паузы и задержкиЗапуск по любому событиюИмя и данные клиента в сообщениях
04 · Сообщения клиентам
Один интерфейс, все каналы связи
Подключайте свои SMS-сервисы, сервисы звонков, e-mail-рассылки и Telegram-боты, Vakas-tools запускает сообщения через них по вашему сценарию.
Пример: к аккаунту подключены 3 SMS-сервиса и 2 e-mail, Vakas-tools выбирает нужный по вашему правилу.
✉
SMS
SMSC, SMS Aero и ещё 10
☎
Звонки
Zvonok, UISCOM и ещё 6
@
E-mail
UniSender, SendPulse и ещё 8
Telegram
бот школы, BotHelp
ВКонтакте
Senler
MAX
новый мессенджер
12+ SMS-сервисов8+ систем звонков10+ e-mail-сервисовСвободный выбор
05 · Цепочки сообщений
Догревайте клиентов автоматически
Vakas-tools — это дирижёр: расписание, кому, когда и куда отправить. Сами рассылки делают подключённые сервисы.
Пример: регистрация на эфир → e-mail за 24 ч → SMS за 1 ч → Telegram за 5 мин.
Название
Время
Рассылка
Напомнить за 24 часа
−24:00
128 в очереди
Напомнить за час
−01:00
84 в очереди
SMS со ссылкой
−00:05
отправлено
РасписаниеИмя клиента в сообщениях
06 · Вебинары
Дожимайте тех, кто был на эфире, пока интерес горячий
Vakas-tools отправляет отчёт с вебинара и делит зрителей на сегменты, в зависимости от ваших настроек.
Пример: смотрел > 40 мин и кликал по кнопке → оффер. Не пришёл → повтор и напоминание на следующий день.
Отчёт вебинара
Анна, минут 47, кликала по кнопке
→ сделка «Горячие» + SMS-оффер
Отчёт вебинара
Денис, не пришёл
→ пригласить на повтор
Bizon365PruffmeМТС ЛинкWebinar.ru и ещё 4
07 · Контроль
Узнавайте о проблеме раньше
Vakas-tools следит за остатками на SMS-сервисах, e-mail и звонилках, и за тем, дошли ли данные в CRM. А также если что-то сломалось, увидите в историях отправки.
Пример: на SMS-сервисе осталось меньше 500 ₽ → оповещение, чтобы успели пополнить. Не отправились контакты в CRM, видно почему.
SMSC12 408 ₽
Zvonok487 ₽ ⚠amoCRMнет связи
UniSenderвсё окBizon365задержкаGetCourseвсё окОстатки SMS и звонковУведомления в TelegramАвто-пополнение
Ещё внутри Vakas-tools
Telegram-бот школы
Свой бот + связка с карточкой клиента
MAX
Интеграция с российским мессенджером
👥
Командная работа
Несколько сотрудников и разные права
▦
Формы и виджеты
Конструктор форм для сайта и воронок
Google Таблицы
Двусторонняя интеграция с Google Sheets
₽
Приём оплат в разработке
ЮKassa, Robokassa, Tinkoff, Prodamus, Stripe
Реальные кейсы
Что получают онлайн-школы после Vakas-tools
Истории онлайн-школ, которые подключили Vakas-tools, и что у них изменилось.
−60%возвратов
3 млн ₽экономии
Возвраты сократились почти вдвое, благодаря автоматическим напоминаниям
Школа потеряла понимание, кто из учеников «засыпает» после оплаты. Подключили GetCourse, amoCRM и SMS-сервис через Vakas-tools и настроили сценарий: если ученик не открыл первый урок за 3 дня, уходит напоминание; не помогло, через сутки робот делает звонок.
GetCourse · amoCRM · SMS-сервис
Читать кейс →
+70%скорость обработки
0потерянных заявок
Заявки из ВКонтакте начали попадать в amoCRM автоматически
До этого менеджеры вручную переносили заявки из рекламы ВК в CRM. После настройки связки через Vakas-tools каждая заявка автоматически становится сделкой в amoCRM с ответственным, тегами и корректным статусом. Скорость обработки выросла на 70%.
VK Реклама · amoCRM · Tilda
Читать кейс →
16 → 3базы вместо 16
в реальном временивидна окупаемость
Команда из 16 таргетологов перестала тонуть в таблицах
Раньше: 16 разрозненных рекламных баз, часы ручных расчётов и спорные отчёты. Стало: 3 базы по источникам, индивидуальные метки на каждого таргетолога и прозрачная статистика окупаемости в реальном времени.
VK · Direct · Telegram-боты · amoCRM
Читать кейс →
20воронок в amoCRM
5 базпо продуктам
Школа врачей разделила заказы по продуктам и этапам обучения
Десятки продуктов, и все оплаты валились в одну воронку. Через Vakas-tools оплаты и прогресс обучения автоматически распределяются по нужным базам и этапам в amoCRM. Менеджеры сразу видят, какой продукт купил клиент и где он остановился.
GetCourse · amoCRM · Tilda
Читать кейс →
Готовые сценарии
Готовые сценарии для онлайн-школ
Не «соединили сервис А и сервис Б», а закрытые бизнес-задачи.
после вебинара
Был на эфире 40+ минут
Отправить отчёт по SMS
→
Создать горячую сделку
→
Поставить задачу менеджеру
→ 4 шага · 5 мин на настройку
Узнать подробнее →
после оплаты
Клиент оплатил курс
Выдать доступ к курсу
→
Отправить инструкцию
→
Обновить статус в CRM
→ 3 шага · 4 мин на настройку
Узнать подробнее →
не пришёл на эфир
Зритель пропустил вебинар
Отправить приглашение на повтор
→
Напоминание за час
→
Поставить задачу менеджеру
→ 3 шага · 4 мин на настройку
Узнать подробнее →
заявка из ВК или Telegram
Клиент написал без e-mail и телефона
Создать контакт по аккаунту
→
Связать мессенджер с карточкой
→
Отправить первое сообщение
→ 3 шага · 3 мин на настройку
Узнать подробнее →
брошенная оплата
Оформил заказ, но не оплатил
Через 30 мин, SMS-напоминание
→
Через 2 ч, звонок
→
Задача в CRM
→ 4 шага · 6 мин на настройку
Узнать подробнее →
прогрев до вебинара
Регистрация на эфир
За 24 ч, e-mail и SMS
→
За час, Telegram
→
За 5 мин, SMS со ссылкой
→ 4 шага · 5 мин на настройку
Узнать подробнее →
Видео
Кратко, что может Vakas-tools
Чем отличаемся
Это не «только интегратор»
Мы не просто передаём данные между сервисами. Vakas-tools заточен под онлайн-школы, он понимает вашу воронку и работает с ней осмысленно.
Понимает поведение на вебинаре
Vakas-tools разбирает отчёт сам и запускает свой дожим для каждого сегмента зрителей.
✕Просто перенёс отчёт в таблицу
✓Разобрал отчёт и запустил разные сценарии для сегментов
Переносит заказы с умом
Не «всё подряд из сервиса в сервис», а по вашим условиям: с тегами, на нужный этап, в нужную сделку.
✕Тонна мусорных сделок в CRM
✓В CRM только нужные сделки с нужными тегами
Говорит на языке онлайн-школ
Запуск, эфир, доходимость, дожим, сегменты после вебинара, Vakas-tools заточен под эти задачи, а не под «универсальный бизнес».
✕Универсальные шаблоны, собирать с нуля
✓Готовые сценарии под воронки школ
Не ломается молча
Если слетел токен, сервис не ответил или не все данные передались, увидите оповещение, пока проблема не превратилась в потерянные деньги.
✕Сломалось, узнаёте от клиента
✓Уведомление и лог проблемы до того, как заметит клиент
Глубже всего Vakas-tools проработан в связке GetCourse, Bizon365, amoCRM и Tilda.
.png)
Интеграции
Какие сервисы интегрируем
Подключаются за пару кликов, без программистов и длительных настроек.
Bizon365
amoCRM
Битрикс24
Getcourse
LpTracker
Google-таблицы
SmartSender
Senler
Salebot
Bothelp
Tilda
Mottor
Платформа LP
Prodamus
Sendsay
Sendpulse
Notisend
MailoPost
Unisender
Unione
Sendgrid
SmsЦентр
SMSru
SmsAero
Звонопес
SmsGorod
Mobizon
Twillio
Happynewsound
P1sms
DashaMail
Zvonobot
SmsProvider
Taplink
Roistat
Звонопес Казахстан
Webinar Stars
Pruffme
МтсЛинк
ATLsms
SMSint
Звонок
infobot
Marquiz
Creatium
Stripe
E-autopay
TeleBoss
Selzy
ПланФикс
Close
SMSBOOM
TARGETSMS
Мой Класс
Skillspace
Emdesell
Soho.LMS
ProdamusXL
Vkontakte
Table-vakas
Kommo
MAX - уведомления
.png)
Telegram - уведомления
Для кого
Кому подойдёт Vakas-tools
Для технических специалистов
Чтобы повысить свой профессиональный уровень и увеличить чек за свою работу.
Для продюсеров онлайн-школ
С сервисом можно контролировать все процессы разом и в одном месте.
Для владельцев онлайн-школ
Чтобы улучшить работу отдела продаж и внедрить автоматизацию.
Для РОПов онлайн-школ
С сервисом контроль над работой менеджеров проще. Вы видите весь путь лида.
Автоматизация
При помощи автоматизации
Вы освобождаете время и ресурсы на другие задачи, не тратя время на рутину и выполнение однотипных действий.
Как Vakas-tools автоматизирует процесс рассылки звонков и СМС
Вы или ваш технический специалист не путается в сервисах,
повторяющиеся процессы выполняются сами, по расписанию.
- Настраивается рассылка, в зависимости от времени и даты вебинара. Варианты могут быть: до/после вебинара, сразу после регистрации, после оформления заказа, тем кто был или не был на вебинаре.
- База автоматическичистится и формируется перед самой̆ отправкой̆;
- Рассылка уходит сама, без вашего участия;
Обработка отчетов после вебинара и передача в CRM-системы
Ваш отдел продаж работает быстрее, теплые клиенты
обрабатываются в первую очередь.
- Интеграция сервисов между друг-другом (Bizon365, Getcourse, amoCRM, Bitrix24 и др.);
- Информация передается на нужные этапы, в зависимости от заданных условий;
- Сделки автоматически распределяются между менеджерами;
- Менеджерам остается только обзвонить клиентов;
Автоматизация онлайн-школы позволит вам полностью избавиться от выполнения рутинных задач и сконцентрироваться на основных бизнес-процессах. Vakas-tools поможет вашему бизнесу свести к минимуму необходимость в ручном управлении сервисами и внутренними передачами данных. Используя Vakas-tools, вы получите:
- Легкую и простую интеграцию сайта, CRM, сервисов рассылок, Getcourse, Bizon365 и множества других инструментов в единую панель управления.
- Гибкое управление рассылками в зависимости от необходимых параметров: до/после вебинара, посещение/пропуск вебинара, после регистрации, оформления заказа, любые иные сценарии. Рассылка отправляется автоматически без необходимости ручной отправки по отфильтрованным софтом спискам.
- Полностью автоматическое сопровождение лидов от начала и до контакта с менеджерами. Персонал больше не будет тратить время на ручную обработку данных клиентов и сможет сразу перейти к их обзвону.
- Автоматическая аналитика для онлайн-школы с выгрузкой данных в необходимой для вас форме.
- Автоматический сбор статистики по проводимым вебинарам, сбор и выгрузка полученных данных.
- Автосмены дат на лендинге в любой удобной для вас форме, по расписанию или запросу.
Использование современных инструментов автоматизации онлайн-школы кратно повысит эффективность труда ваших сотрудников. Программное обеспечение позволит полностью перевести все управление используемыми сервисами под единую панель управления, максимально упростить обмен данными между инструментами и даст максимум времени для прямой работы с клиентами. Vakas-Tools идеально подойдет для работы над аналитикой онлайн-школ, организации автономной системы рассылок, полной автоматизации передачи данных от форм регистрации и максимально упрощенного создания сценариев для рассылок в зависимости от действий клиента.
