Интеграция GetCourse и amoCRM

Передавайте регистрации, заказы, оплаты и учеников из GetCourse в amoCRM, меняйте этапы сделок по статусу заказа и создавайте заказы GetCourse из CRM.

Логотип amoCRM
Логотип GetCourse
два направления обмена

Что можно автоматизировать между GetCourse и amoCRM

Логотип GetCourse Логотип amoCRM

  • Передавать регистрации и учеников
  • Создавать или обновлять контакты и сделки
  • Передавать заказы и оплаты
  • Менять этап сделки по статусу заказа
  • Создавать задачи и примечания менеджеру
  • Передавать отчеты с вебинара
  • Передавать анкеты

Логотип amoCRM Логотип GetCourse

  • Создавать заказ из сделки amoCRM
  • Передавать сведения о покупателе и заказе
  • Запускать действие по этапу или условию сделки
  • Возвращать в сделку номер заказа и ссылку на оплату
  • Записывать в контакт ID пользователя GetCourse
  • Добавлять примечание к сделке со ссылкой на оплату

Зачем связывать GetCourse и amoCRM

GetCourse управляет обучением, заказами и оплатами, а amoCRM — работой отдела продаж. Vakas-tools объединяет эти части процесса: менеджеры работают в привычной воронке и видят актуальное состояние клиента без ручного переноса сведений между системами.

Что меняется в работе команды

Менеджеры работают с клиентом в amoCRM и не заходят в GetCourse: номер заказа и ссылка на оплату приходят прямо в сделку.

Руководитель отдела продаж получает единую воронку и понимает, на каком этапе находится каждая сделка.

Технический специалист выбирает отдельный сценарий под конкретную задачу, не собирая всю интеграцию заново.

Что важно учесть до настройки

Обновление без дублей зависит от идентификатора

Vakas-tools находит существующий контакт по email, телефону или выбранному дополнительному полю. Если совпадения нет, создаётся новый контакт.

GetCourse передаёт не все сведения о рассрочке

Доступен факт оплаты, но GetCourse не сообщает через этот процесс, что клиент подал заявку на внешнюю рассрочку или каким способом он оплатил.

Для обратного направления нужен код предложения

Чтобы создать заказ GetCourse из сделки amoCRM, в сделке должен быть указан код существующего предложения GetCourse, а подключения и вебхук должны быть активны.

Не можете найти ответ?

Популярные вопросы про интеграцию GetCourse и amoCRM

Один клиент купил три разных курса. Будет одна сделка или три?

Зависит от настройки. По умолчанию найдётся одна сделка контакта, и она будет перезаписываться. Если в общих настройках указать поиск сделки по дополнительному полю «№ заказа GetCourse», у одного контакта будет три отдельных сделки, в каждой свой тариф и сумма.

Как amoCRM узнаёт об изменении статуса заказа в GetCourse?

В GetCourse на изменение статуса заказа настраивается отдельный процесс с действием «Отправить вебхук» в Vakas-tools. Когда статус меняется на «Оплачено», «Частично оплачено» или «Возврат», информация уходит в Vakas-tools, и сделка двигается на нужный этап.

Можно ли передать в amoCRM нестандартное поле GetCourse, например, промокод?

Да. В настройках правила добавьте произвольное поле и укажите шорткод вида {#report_field_promo#}, где promo это латинское имя поля. Важно: GetCourse должен передавать это поле в вебхуке, иначе значение придёт пустым.