Итоги эфира остаются в GetCourse
Вебинар прошёл, данные участников лежат в GetCourse, а в amoCRM об этом ничего. Менеджер открывает сделку и не понимает, разговаривал ли клиент с экспертом час назад.
Как передавать отчёты с вебинара из GetCourse в amoCRM
После эфира процесс GetCourse отправляет данные участников в Vakas-tools, а оттуда они попадают в amoCRM: создаётся контакт, сделка и заполняются поля с результатом вебинара. Менеджер видит, кто был на эфире, и звонит по горячим следам.
Настроить интеграцию
Без интеграции менеджер не знает, кто был на эфире
Обзвон вслепую
Отдел продаж звонит всей базе одинаково: и тем, кто досидел до оффера, и тем, кто не пришёл. Самые тёплые участники теряются в общем списке.
Выгрузка руками после каждого эфира
Кто-то выгружает список участников, чистит его и раскладывает по менеджерам. На это уходит вечер, а лиды остывают уже к утру.
Передача отчётов с вебинара из GetCourse в amoCRM через Vakas-tools решает эти проблемы: сразу после эфира участники оказываются в воронке вместе с результатом вебинара, и менеджер начинает с тех, кто был на эфире.
Что такое передача отчётов с вебинара GetCourse в amoCRM
GetCourse не отдаёт итоги эфира сам: их собирает процесс, который вы строите в GetCourse. Сначала в карточке пользователя (или заказа) создаются дополнительные поля с латинскими названиями: minut, Banner_click, Dosmotrel_do_kontsa, Bil_na_webe. Затем процесс идёт по срезам вебинара и заполняет их: был ли участник на старте, на 10, 30, 60 минуте, кликал ли по баннеру, остался ли до конца.
Последним блоком процесса ставится операция «Вызвать URL». В неё вставляется вебхук вашей базы со вкладки «Отчёты с вебинара»: в нём GET-параметрами перечислены поля Vakas-tools слева от знака равенства и поля GetCourse справа, например &bil_minut={object.minut}. Ссылку можно собрать генератором вебхука в разделе [Ссылки] у базы или дописать параметры руками.
Данные приходят на вкладку «Отчёты с вебинара», где правила отправляют их в amoCRM.
Схема работы: вебинар GetCourse → процесс заполняет дополнительные поля → «Вызвать URL» → Vakas-tools (вкладка «Отчёты с вебинара») → amoCRM
Передаются:
имя
email
телефон
getcourse_user_id
bil_minut
dosmotrel_do_kontsa
button_click
interval
utm_source
utm_medium
utm_campaign
Как это настроить
1
Подключите GetCourse
Зарегистрируйтесь в Vakas-tools, создайте базу. Подключите GetCourse — укажите имя аккаунта и API-ключ с правами на чтение и запись.
2
Подключите amoCRM
Добавьте amoCRM как приёмник. Авторизуйтесь в аккаунте amoCRM прямо из интерфейса Vakas-tools.
3
Создайте поля и процесс в GetCourse
Заведите дополнительные поля с латинскими названиями (minut, Banner_click, Dosmotrel_do_kontsa) и постройте процесс, который по срезам вебинара их заполняет.
4
Вставьте вебхук в блок «Вызвать URL»
Возьмите ссылку у базы в разделе [Ссылки], вкладка «Отчёты с вебинара», допишите свои поля генератором и вставьте последним блоком процесса.
5
Настройте правила
На вкладке «Отчёты с вебинара» укажите, что делать в amoCRM: найти или создать контакт, создать сделку, заполнить её поля, поставить задачу.
Как это выглядит
Возможности интеграции
Имя, email, телефон
Контактные данные участника вебинара из GetCourse → контакт в amoCRM.
Сколько был минут
Поле bil_minut: процесс проставляет его по срезам эфира, значение уходит в поле сделки amoCRM.
Досмотрел до конца
Поле dosmotrel_do_kontsa: проверка на срезе «Окончание трансляции» → поле сделки amoCRM.
Клик по баннеру
Поле button_click: нажимал ли участник на кнопку или продающий баннер во время эфира.
ID пользователя ГК
Параметр getcourse_user_id: идентификатор участника в GetCourse для связи двух систем.
Свои поля
Любое дополнительное поле GetCourse: интервал присутствия, признак «был на эфире», ответ на опрос.
Контакт
Создаётся с именем, email и телефоном. Если уже есть — обновляется без дублей.
Сделка
Создаётся сделка в нужной воронке и на нужном этапе, с названием вебинара в заголовке.
Этап воронки
Сделка попадает на этап «После вебинара» или любой другой, который вы выберете.
Поля сделки
Минуты просмотра, клик по баннеру, признак «досмотрел», ID пользователя ГК и ваши поля.
Теги
К сделке добавляются теги: название вебинара, результат эфира, источник трафика.
Примечание и задача
В сделку добавляется примечание с итогами эфира, а менеджеру ставится задача на обзвон.
Проверка на дубли
Для GetCourse контакт ищется строго по email: найдётся существующий и обновится, дубль не создастся.
Разные вебинары в разные воронки
Условия в правиле разводят участников по воронкам и этапам в зависимости от значения поля.
Распределение менеджеров
Участники эфира распределяются между менеджерами по очереди автоматически.
Отдельная вкладка «Отчёты»
Правила для эфиров живут отдельно от регистраций и оплат и не мешают друг другу.
Частые вопросы
Какие данные с вебинара GetCourse попадают в amoCRM?
Имя, email, телефон, ID пользователя GetCourse и все дополнительные поля, которые заполнил ваш процесс: сколько был минут, кликал ли по баннеру, досмотрел ли до конца, был ли вообще на эфире, интервал присутствия. Набор полей вы определяете сами, когда собираете вебхук.
Откуда GetCourse берёт минуты просмотра и клики?
Из срезов вебинара. Процесс проверяет, был ли участник на старте трансляции, на 10, 30, 60, 120 минуте, кликал ли по баннеру, остался ли до конца, и записывает результат в дополнительные поля карточки. Если нужен свой момент, например 25 минута, во время эфира делается собственный срез и он появляется в списке условий.
Чем это отличается от отчётов Bizon365?
Bizon365 присылает показатели эфира готовыми, ничего строить не нужно. В GetCourse отчёт собирает ваш процесс: вы сами заводите поля и задаёте условия по срезам. Зато и глубина сегментации ваша: можно отмечать любые моменты эфира, а не только предустановленные.
Как собрать ссылку вебхука с нужными полями?
У базы откройте раздел [Ссылки], вкладку «Отчёты с вебинара» и перейдите по ссылке «генератор вебхука». Выберите событие, укажите тип процесса, добавьте контакты и сопоставьте поля Vakas-tools с полями GetCourse. Можно и вручную: слева от знака равенства имя поля в Vakas-tools, справа в GetCourse, например &bil_minut={object.minut}.
Процесс по пользователям или по заказам?
Зависит от того, как вы собирали регистрации. Если через бесплатное (нулевое) предложение, процесс строится по заказам и дополнительные поля создаются в разделе «Заказы». Если через обычную форму регистрации, процесс по пользователям, поля в разделе «Пользователи».
Что если участник вебинара уже есть в amoCRM?
Контакт найдётся по email и обновится, дубль не создастся. Для GetCourse поиск идёт строго по email. Сделку можно создать новую или передвинуть существующую на нужный этап.
Можно ли развести тех, кто был на эфире, и тех, кто не пришёл?
Да. В правиле задаются условия по значению поля, которое пришло из GetCourse. Например, участники с одним значением идут в одну воронку и получают задачу менеджеру, остальные в другую.
Можно ли одновременно передавать отчёты, регистрации и оплаты?
Да. Правила на вкладках «Регистрации», «Отчёты» и «Оплаты» настраиваются независимо и работают параллельно.
Сколько стоит интеграция GetCourse и amoCRM?
Vakas-tools предоставляет бесплатный пробный период 14 дней с полным функционалом, без привязки карты. Далее — от 1250 ₽/мес в зависимости от тарифа.
Подключите передачу отчётов с вебинара GetCourse в amoCRM
Бесплатный пробный период 14 дней. Без привязки карты.
Попробовать бесплатноПохожие сценарии автоматизации
Все направления обмена собраны на странице интеграции GetCourse и amoCRM.
Подробные шаги по настройке доступны в инструкции.