Итоги эфира остаются в GetCourse
Вебинар прошёл, данные участников лежат в GetCourse, а в Битрикс24 об этом ничего. Менеджер открывает сделку и не понимает, разговаривал ли клиент с экспертом час назад.
Как передавать отчёты с вебинара из GetCourse в Битрикс24
После эфира процесс GetCourse отправляет данные участников в Vakas-tools, а оттуда они попадают в Битрикс24: создаётся контакт, сделка и заполняются поля с результатом вебинара. Менеджер видит, кто был на эфире, и звонит по горячим следам.
Настроить интеграцию
Без интеграции менеджер не знает, кто был на эфире
Обзвон вслепую
Отдел продаж звонит всей базе одинаково: и тем, кто досидел до оффера, и тем, кто не пришёл. Самые тёплые участники теряются в общем списке.
Выгрузка руками после каждого эфира
Кто-то выгружает список участников, чистит его и раскладывает по менеджерам. На это уходит вечер, а лиды остывают уже к утру.
Передача отчётов с вебинара из GetCourse в Битрикс24 через Vakas-tools решает эти проблемы: сразу после эфира участники оказываются в воронке вместе с результатом вебинара, и менеджер начинает с тех, кто был на эфире.
Что такое передача отчётов с вебинара GetCourse в Битрикс24 (Bitrix24)
GetCourse не отдаёт итоги эфира сам: их собирает процесс, который вы строите в GetCourse. Сначала в карточке пользователя (или заказа) создаются дополнительные поля с латинскими названиями: minut, Banner_click, Dosmotrel_do_kontsa, Bil_na_webe. Затем процесс идёт по срезам вебинара и заполняет их: был ли участник на старте, на 10, 30, 60 минуте, кликал ли по баннеру, остался ли до конца.
Последним блоком процесса ставится операция «Вызвать URL». В неё вставляется вебхук вашей базы со вкладки «Отчёты с вебинара»: в нём GET-параметрами перечислены поля Vakas-tools слева от знака равенства и поля GetCourse справа, например &bil_minut={object.minut}. Ссылку можно собрать генератором вебхука в разделе [Ссылки] у базы или дописать параметры руками.
Данные приходят на вкладку «Отчёты с вебинара», где правила отправляют их в Битрикс24.
Схема работы: вебинар GetCourse → процесс заполняет дополнительные поля → «Вызвать URL» → Vakas-tools (вкладка «Отчёты с вебинара») → Битрикс24
Передаются:
имя
email
телефон
getcourse_user_id
bil_minut
dosmotrel_do_kontsa
button_click
interval
utm_source
utm_medium
utm_campaign
Как это настроить
1
Подключите GetCourse
Зарегистрируйтесь в Vakas-tools, создайте базу. Подключите GetCourse — укажите имя аккаунта и API-ключ с правами на чтение и запись.
2
Подключите Битрикс24
Добавьте Битрикс24 как приёмник. Авторизуйтесь в аккаунте Битрикс24 прямо из интерфейса Vakas-tools.
3
Создайте поля и процесс в GetCourse
Заведите дополнительные поля с латинскими названиями (minut, Banner_click, Dosmotrel_do_kontsa) и постройте процесс, который по срезам вебинара их заполняет.
4
Вставьте вебхук в блок «Вызвать URL»
Возьмите ссылку у базы в разделе [Ссылки], вкладка «Отчёты с вебинара», допишите свои поля генератором и вставьте последним блоком процесса.
5
Настройте правила
На вкладке «Отчёты с вебинара» укажите, что делать в Битрикс24: найти или создать контакт, создать сделку, заполнить её поля, поставить задачу.
Как это выглядит
Возможности интеграции
Имя, email, телефон
Контактные данные участника вебинара из GetCourse → контакт в Битрикс24.
Сколько был минут
Поле bil_minut: процесс проставляет его по срезам эфира, значение уходит в поле сделки Битрикс24.
Досмотрел до конца
Поле dosmotrel_do_kontsa: проверка на срезе «Окончание трансляции» → поле сделки Битрикс24.
Клик по баннеру
Поле button_click: нажимал ли участник на кнопку или продающий баннер во время эфира.
ID пользователя ГК
Параметр getcourse_user_id: идентификатор участника в GetCourse для связи двух систем.
Свои поля
Любое дополнительное поле GetCourse: интервал присутствия, признак «был на эфире», ответ на опрос.
Контакт
Создаётся с именем, email и телефоном. Если уже есть — обновляется без дублей.
Сделка
Создаётся сделка в нужной воронке и на нужном этапе, с названием вебинара в заголовке.
Стадия воронки
Сделка попадает на этап «После вебинара» или любой другой, который вы выберете.
Поля сделки
Минуты просмотра, клик по баннеру, признак «досмотрел», ID пользователя ГК и ваши поля.
Теги
К сделке добавляются теги: название вебинара, результат эфира, источник трафика.
Комментарий и задача
В сделку добавляется комментарий в таймлайне с итогами эфира, а менеджеру ставится задача на обзвон.
Проверка на дубли
Для GetCourse контакт ищется по email, затем по телефону: найдётся существующий и обновится, дубль не создастся.
Разные вебинары в разные воронки
Условия в правиле разводят участников по воронкам и этапам в зависимости от значения поля.
Распределение менеджеров
Участники эфира распределяются между менеджерами по очереди автоматически.
Отдельная вкладка «Отчёты»
Правила для эфиров живут отдельно от регистраций и оплат и не мешают друг другу.
Частые вопросы
Какие данные с вебинара GetCourse попадают в Битрикс24?
Имя, email, телефон, ID пользователя GetCourse и все дополнительные поля, которые заполнил ваш процесс: сколько был минут, кликал ли по баннеру, досмотрел ли до конца, был ли вообще на эфире, интервал присутствия. Набор полей вы определяете сами, когда собираете вебхук.
Откуда GetCourse берёт минуты просмотра и клики?
Из срезов вебинара. Процесс проверяет, был ли участник на старте трансляции, на 10, 30, 60, 120 минуте, кликал ли по баннеру, остался ли до конца, и записывает результат в дополнительные поля карточки. Если нужен свой момент, например 25 минута, во время эфира делается собственный срез и он появляется в списке условий.
Чем это отличается от отчётов Bizon365?
Bizon365 присылает показатели эфира готовыми, ничего строить не нужно. В GetCourse отчёт собирает ваш процесс: вы сами заводите поля и задаёте условия по срезам. Зато и глубина сегментации ваша: можно отмечать любые моменты эфира, а не только предустановленные.
Что если участник вебинара уже есть в Битрикс24?
Контакт найдётся по email, затем по телефону, и обновится, дубль не создастся. Дополнительно можно указать доп. поле контакта для поиска. Сделку можно создать новую или передвинуть существующую на нужную стадию.
Можно ли развести тех, кто был на эфире, и тех, кто не пришёл?
Да. В правиле задаются условия по значению поля, которое пришло из GetCourse. Например, участники с одним значением идут в одну воронку и получают задачу менеджеру, остальные в другую.
Можно ли собрать несколько сделок по одному участнику?
Да. В общих настройках есть «Доп. поле сделки для поиска»: если указать в нём номер заказа или идентификатор вебинара, для каждого события создастся отдельная сделка, а не будет перезаписываться одна.
Можно ли одновременно передавать отчёты, регистрации и оплаты?
Да. Правила на вкладках «Регистрации», «Отчёты» и «Оплаты» настраиваются независимо и работают параллельно.
Сколько стоит интеграция GetCourse и Битрикс24?
Vakas-tools предоставляет бесплатный пробный период 14 дней с полным функционалом, без привязки карты. Далее — от 1250 ₽/мес в зависимости от тарифа.
Подключите передачу отчётов с вебинара GetCourse в Битрикс24
Бесплатный пробный период 14 дней. Без привязки карты.
Попробовать бесплатноПохожие сценарии автоматизации
Все направления обмена собраны на странице интеграции GetCourse и Битрикс24.
Подробные шаги по настройке доступны в инструкции.
Для amoCRM — сценарий GetCourse отчёты → amoCRM.