Как переносить подписчиков SaleBot в amoCRM без ручного экспорта
По одному правилу Vakas-tools заводит сделку в amoCRM и одновременно запускает нужную воронку у того же клиента в SaleBot, передавая в неё переменные (тариф, сумма, имя). Бот тут же отправляет клиенту следующее сообщение.
сделайте свой бизнес эффективнее
Возможности автоматизации amoCRM и Salebot
простая настройка
Как подключить amoCRM к Salebot
Зарегистрируйтесь
Создайте аккаунт в vakas-tools — это бесплатно и занимает меньше минуты.
Подключите сервисы
Добавьте amoCRM и Salebot через веб-интерфейс — без API-ключей и программистов.
Настройте сценарий
Выберите триггер и действие: какие данные и когда передавать между сервисами.
Готово!
Интеграция работает автоматически 24/7.
Многим требуется передавать регистрации из чат-бота в CRM-систему, чтобы анализировать данные и эффективно распределять лиды между менеджерами. Для этой цели и нужна интеграция amoCRM и Salebot.
Vakas-tools предоставляет широкий спектр опций для интеграции amoCRM и Salebot. Вот некоторые доступные действия:
Для amoCRM:
• Импорт регистраций из amoCRM в Salebot
• Экспорт регистраций из Salebot в amoCRM
• Создание и обновление сделок в amoCRM
• Редактирование дополнительных полей сделок в amoCRM
• Создание новых контактов в amoCRM
• Обновление дополнительных полей контактов в amoCRM
• Перемещение сделок по этапам воронки в amoCRM
• Автоматическое назначение задач менеджерам в amoCRM
• Добавление примечаний к сделкам в amoCRM
Для Salebot:
• Импорт регистраций из Salebot для дальнейшей обработки
• Автоматическая передача данных в amoCRM при достижении определенных этапов в воронке Salebot
• Запуск персонализированных воронок в Salebot на основе информации из amoCRM
Рассмотрим несколько примеров использования интеграции Salebot и amoCRM:
-
Когда пользователь нажимает на кнопку "Заказать консультацию" в чат-боте Salebot, эта информация моментально передается в amoCRM. В CRM автоматически создается новая сделка и контакт, заполняются необходимые поля. Менеджер получает уведомление о новом лиде и может сразу начать обработку заявки - позвонить клиенту, отправить предложение или материалы.
-
Если пользователь в чат-боте нажимает на кнопку "Оплатить заказ", данные о платеже также передаются в amoCRM. Существующая сделка по этому клиенту обновляется, меняется ее статус на "Оплачено". Менеджер видит, что клиент произвел оплату, и может приступить к выполнению заказа.
-
При достижении определенного шага в воронке Salebot (например, пользователь посмотрел 80% вебинара), эта информация передается в amoCRM. На основе этих данных сделка автоматически передвигается на новый этап воронки продаж в CRM. Менеджеру ставится задача связаться с клиентом и предложить ему купить полный курс со скидкой.
-
Если менеджер в amoCRM меняет статус сделки на "Требует уточнения", эта информация передается обратно в Salebot. Бот автоматически отправляет пользователю серию уточняющих вопросов и передает полученные ответы обратно в amoCRM. Менеджер получает дополнительные данные для более эффективной работы с лидом.
Таким образом, интеграция между Salebot и amoCRM через Vakas-tools позволяет автоматизировать обмен данными между этими системами. Это дает возможность отслеживать путь клиента от первого контакта в чат-боте до превращения в покупателя, анализировать эффективность рекламы и работы менеджеров, своевременно реагировать на действия потенциальных клиентов. В результате воронка продаж становится более прозрачной и управляемой, повышается конверсия и растут продажи онлайн-курсов.
Зачем нужна связка amoCRM и SaleBot
Связка нужна экспертам и школам, у которых трафик и прогрев идут через чат-бот SaleBot в Telegram, ВКонтакте или WhatsApp, а сделки закрывают в amoCRM. Vakas-tools соединяет два сервиса: важные события клиента (регистрация на вебинар, оплата, заполнение формы) одновременно отражаются в CRM и в боте. Менеджер видит лида в воронке, бот без задержки отправляет следующее сообщение в нужный момент.
Что Vakas-tools делает в amoCRM
По правилам:
- Находит существующий контакт по email или телефону, или создаёт новый, без дублей
- Создаёт или обновляет сделку: имя, бюджет, воронка, этап, ответственный менеджер
- Заполняет поля: UTM-метки, поля отчёта о вебинаре, поля оплаты. Все нужные поля создаются в amoCRM в один клик
- Двигает сделку на нужный этап с защитой от регресса
- Ставит и снимает теги
- Добавляет примечания и задачи менеджеру с дедлайном
Что Vakas-tools делает в SaleBot
По тем же правилам у того же клиента в SaleBot:
- Запустить воронку (отправляется callback с нужным текстом, в SaleBot должна быть настроена воронка с этим триггером)
- Записать переменные: либо в переменные сделки бота, либо в профиль клиента (с префиксом client.)
- Отправить клиенту сообщение в тот мессенджер, где он подписан на бота
Чтобы Vakas-tools мог что-то сделать с клиентом в SaleBot, нужен его Client ID. Если ID не задан явно, система ищет автоматически: сначала по полю SS ID (SmartSender), потом по email через API SaleBot, потом по телефону.
Не можете найти ответ?
Популярные вопросы про интеграцию amoCRM и Salebot
больше интеграций = меньше рутины
Какие сервисы интегрируются с amoCRM
