Как переносить подписчиков SaleBot в Битрикс24 без ручного экспорта

Vakas-tools заводит сделку в Битрикс24 и одновременно запускает нужную воронку у того же клиента в SaleBot, передавая в неё, например, тариф, сумму, имя контакта.

Логотип Битрикс24
Логотип Salebot
два направления обмена

Что можно автоматизировать между Salebot и Битрикс24

Логотип Salebot Логотип Битрикс24

  • Передать контакты в Salebot

Логотип Битрикс24 Логотип Salebot

  • Получить контакты в Salebot
  • Передать контакты в Bitrix24

Зачем нужна связка Битрикс24 и SaleBot

Связка нужна экспертам и школам, у которых трафик и прогрев идут через чат-бот SaleBot в Telegram, ВКонтакте или WhatsApp, а сделки закрываются в Битрикс24. Vakas-tools соединяет два сервиса: важные события отражаются в CRM и в боте одновременно.

Что Vakas-tools делает в Битрикс24

  • Находит существующий контакт или создаёт новый, без дублей;
  • Создаёт или обновляет сделку с нужными полями и стадией;
  • Заполняет UTM-метки, поля отчёта о вебинаре, поля оплаты;
  • Двигает сделку по стадиям;
  • Ставит и снимает теги, добавляет примечания и задачи менеджерам;

Что Vakas-tools делает в SaleBot

По настроенным правилам можно:

  • Запустить воронку;
  • Записать переменные: в переменные сделки или в профиль клиента;
  • Отправить сообщение в тот мессенджер, где клиент подписан на бота;

 

Зачем нужна связка Битрикс24 и SaleBot

Связка нужна экспертам и школам, у которых трафик и прогрев идут через чат-бот SaleBot в Telegram, ВКонтакте или WhatsApp, а сделки закрываются в Битрикс24. Vakas-tools соединяет два сервиса: важные события отражаются в CRM и в боте одновременно.

Что Vakas-tools делает в Битрикс24

По правилам:

  • Находит существующий контакт или создаёт новый, без дублей
  • Создаёт или обновляет сделку с нужными полями и стадией
  • Заполняет UTM-метки, поля отчёта о вебинаре, поля оплаты
  • Двигает сделку по стадиям с защитой от регресса
  • Ставит и снимает теги, добавляет примечания и задачи

Что Vakas-tools делает в SaleBot

По тем же правилам у того же клиента в SaleBot:

  • Запустить воронку (callback с нужным текстом, в SaleBot должна быть настроена воронка с этим триггером)
  • Записать переменные: в переменные сделки или в профиль клиента (с префиксом client.)
  • Отправить сообщение в тот мессенджер, где клиент подписан на бота

Для работы с клиентом в SaleBot нужен его Client ID. Если ID не задан явно, система ищет автоматически: по SS ID, потом по email через API SaleBot, потом по телефону.

Не можете найти ответ?

Популярные вопросы про интеграцию Salebot и Битрикс24

В каких мессенджерах работает связка?
SaleBot поддерживает Telegram, ВКонтакте, WhatsApp, Viber, Avito, Instagram. Сообщение отправится в тот канал, в котором клиент последний раз взаимодействовал с ботом.
Как Vakas-tools находит клиента в SaleBot?
Если в общих настройках указан шорткод для Client ID, берётся он. Если поле пустое, ищет автоматически: сначала по SS ID, потом по email через API SaleBot, потом по телефону. Если не найден, действия в боте не выполнятся.
Что произойдёт, если контакт уже есть в Битрикс24?
Vakas-tools проверяет дубли по email и телефону. Если нашёл, обновит существующий контакт и привяжет сделку к нему. Дубль не появится. История клиента сохранится в одной карточке.
Можно ли запускать разные воронки SaleBot для разных лидов?
Да. Правила настраиваются с условиями. Например, оплаты больше 10 000 руб запускают одну воронку, остальные другую. Текст callback задаётся в действии «Запустить воронку» и должен совпадать с настроенным в SaleBot.