- Получить отчеты после вебинара из Webinar Stars
два направления обмена
Что можно автоматизировать между Битрикс24 и Webinar Stars
- Передать отчеты после вебинара в amoCRM
Зачем нужна связка WebinarStars и Битрикс24
Связка нужна школам, которые проводят вебинары на WebinarStars, а отдел продаж работает в Битрикс24. После эфира отчёт автоматически переносится в CRM и каждый зритель попадает в воронку на нужную стадию.
Что приходит в Vakas-tools из WebinarStars
После эфира WebinarStars присылает отчёт по каждому зрителю: имя, email, телефон, был на вебинаре, сколько минут смотрел, досмотрел до конца, кликал по кнопке (с текстом), кликал по баннеру, комментарии из чата, город, название комнаты, UTM-метки.
Что Vakas-tools делает в Битрикс24
По правилам:
- Создаёт или обновляет сделку и контакт, без дублей
- Двигает сделку по стадиям в зависимости от поведения
- Заполняет поля отчёта (поля создаются в Битрикс24 в один клик)
- Ставит теги, добавляет примечания, задачи менеджеру
- Защищает оплачённые сделки от регресса
Подключение через входящий вебхук Битрикс24 с правами CRM, Пользователи, Задачи.
Не можете найти ответ?
Популярные вопросы про интеграцию Битрикс24 и Webinar Stars
Когда в Битрикс24 появляется сделка: при регистрации или после вебинара?
WebinarStars присылает только отчёт после завершения эфира, регистрации отдельно не передаются. Поэтому сделка создаётся (или обновляется существующая) в момент обработки отчёта вебинара.
На вебинаре было 100 зрителей, а в Битрикс24 пришло 70. Почему?
В Vakas-tools в настройках базы есть «Задержка обработки отчёта». WebinarStars иногда присылает вебхук раньше, чем полные данные о зрителях. Увеличьте задержку до 15-30 минут, тогда дойдут все зрители.
Что будет, если у зрителя уже есть сделка на «Оплачено»?
В действии «Изменить этап» добавьте «Оплачено», «Успешно реализовано» в исключения. Поздний отчёт обновит поля и теги, но не сдвинет сделку назад.
Какие данные о вебинаре можно положить в поля сделки?
Все основные: был минут, досмотрел до конца, кликнул кнопку (с текстом), кликнул баннер, комментарии, город, название комнаты, UTM-метки. Поля для отчётов создаются в Битрикс24 кнопкой «Создать поля» в один клик.

