Как подготовить новогодние акции и скидки для учеников без потери прибыли?

В преддверии Нового года все вокруг начинают задумываться о подарках и приятных сюрпризах. Мы уверены, что ваша онлайн-школа не исключение! Это отличное время, чтобы предложить своим ученикам что-то особенное. Однако, как сделать так, чтобы новогодние акции и скидки не только радовали клиентов, но и не обернулись потерей прибыли для вашего бизнеса?
В этой статье мы расскажем, как грамотно подготовить праздничные предложения для курсов, чтобы они были выгодными как для вас, так и для ваших учеников. Не переключайтесь!
С какой целью демпингуете?
Прежде чем запускать новогодние акции и скидки, важно четко определить, какие цели вы хотите достичь. Это поможет вам не только спланировать успешную кампанию, но и избежать потерь.
Привлечение новых клиентов
Одной из главных целей акций может быть привлечение новых учеников. Для этого отлично подходят пробные занятия или бесплатные вебинары. Такие предложения позволяют потенциальным клиентам оценить качество ваших продуктов без риска, а вам – продемонстрировать свои сильные стороны и заинтересовать их в дальнейшем обучении.
Увеличение среднего чека
Вы можете предложить скидки на пакеты курсов или дополнительные услуги: индивидуальные консультации или доступ к эксклюзивным материалам. Это не только увеличит общую сумму покупки, но и даст вашим клиентам больше ценности.
Повышение лояльности постоянных клиентов
Не забывайте о своих постоянных клиентах! Повышение их лояльности – ключ к стабильным и регулярным доходам. Индивидуальные предложения или специальные условия для тех, кто уже прошел ваши курсы, помогут укрепить отношения и сделать их более долгосрочными.
Эти цели помогут вам сфокусироваться на том, что действительно важно для вашего бизнеса, и сделать ваши новогодние акции максимально эффективными.
Простая математика предновогодних скидок
Когда дело доходит до планирования акций, важно не только придумать интересные предложения, но и убедиться, что они принесут вам прибыль. Давайте разберемся, как правильно рассчитать экономическую эффективность акций и избежать неприятных сюрпризов.
Себестоимость и маржа
Первый шаг – это понимание себестоимости вашего курса. Включите в расчеты все расходы: от разработки и продвижения до технической поддержки и оформления контента. Затем определите маржу – разницу между ценой продажи и себестоимостью. Это поможет понять, сколько вы зарабатываете с каждого проданного курса.
Как рассчитать объем продаж со скидкой?
Представьте, что вы решили снизить цену на курс на 20%. Чтобы определить, насколько должен вырасти объем продаж для сохранения прибыли, используйте простой расчет. Если раньше вы продавали 100 курсов по 1000 рублей каждый (общая выручка 100,000 рублей), то после снижения цены до 800 рублей вам нужно продать как минимум 125 курсов, чтобы сохранить ту же выручку. Это значит, что объем продаж должен увеличиться на 25%.
Какими бывают предновогодние акции?
Когда речь заходит о новогодних акциях, важно выбрать такие форматы, которые будут не только привлекать внимание, но и приносить реальную пользу вашему бизнесу. Мы проанализировали рынок и собрали для вас самые актуальные варианты:
Сезонные скидки
Начнем с классики – сезонные скидки. Это могут быть специальные новогодние пакеты, которые включают в себя несколько курсов по привлекательной цене. Такой подход помогает не только увеличить продажи, но и познакомить клиентов с широким спектром ваших продуктов.
Как не потерять прибыль?
-
Определите минимальную цену: рассчитайте, какую минимальную цену вы можете установить, чтобы покрыть все расходы и сохранить маржу. Убедитесь, что скидка не снижает стоимость ниже этой точки.
-
Увеличьте объем продаж: активно продвигайте сезонные скидки, чтобы привлечь больше клиентов и компенсировать снижение цены увеличением объема продаж.
-
Объясните причину скидки: убедите клиентов в обоснованности скидки, чтобы они не воспринимали ее как признак низкого качества или изначально завышенной цены.
Подарки за покупку
Кто не любит подарки? Предложите своим клиентам бесплатный вебинар или мастер-класс при покупке основного курса. Это не только стимулирует продажи, но и повышает лояльность клиентов, ведь они получают больше ценности за свои деньги.
Как не потерять прибыль?
-
Ограничьте стоимость подарков: убедитесь в том, что стоимость предлагаемых подарков не превышает прибыль от продажи основного курса. Это поможет избежать убытков.
-
Используйте виртуальные подарки: предлагайте цифровые бонусы: вебинары или электронные книги, которые имеют низкую себестоимость и не требуют дополнительных затрат на логистику.
-
Увеличьте ценность предложения: создайте ощущение эксклюзивности и добавленной ценности для клиентов, чтобы они были готовы заплатить полную цену за курс ради получения подарка.
Акции “2+1” или скидки на второй курс
Еще один популярный формат – это акции “2+1”, когда при покупке двух курсов третий предоставляется бесплатно. Или же можно предложить значительную скидку на второй курс. Такие предложения особенно привлекательны для тех, кто хочет глубже изучить вашу образовательную программу.
Как не потерять прибыль?
-
Рассчитайте минимальный объем продаж: определите, сколько дополнительных курсов нужно продать, чтобы компенсировать потери от бесплатного курса или значительной скидки.
-
Фокусируйтесь на долгосрочной выгоде: стремитесь удержать новых клиентов после акции, предлагая им дополнительные услуги или курсы по полной цене в будущем.
-
Анализируйте спрос: проводите акции только на те курсы, которые пользуются стабильным спросом, чтобы минимизировать риск недополучения прибыли.
Распродажа с пожизненным доступом
Предложите клиентам возможность приобрести пожизненный доступ к вашему курсу. Это особенно привлекательно для тех, кто не хочет регулярно платить за доступ. Клиенты могут быть готовы заплатить больше за такую привилегию и это позволит вам получить значительный доход сразу. Однако важно учитывать долгосрочные последствия для прибыли и тщательно продумать, имеет ли это финансовый смысл для вашего бизнеса.
Как не потерять прибыль?
-
Оцените долгосрочные последствия: убедитесь в том, что разовая выплата за пожизненный доступ компенсирует потенциальную прибыль от регулярных платежей.
-
Предлагайте ограниченное количество мест: установите лимит на количество продаваемых пожизненных доступов, чтобы избежать значительных потерь в будущих доходах.
-
Используйте для устаревших курсов: применяйте эту стратегию для курсов, которые уже исчерпали свой потенциал роста продаж.
Бонус “Пригласи друга”
Эта акция позволит вашим текущим клиентам пригласить друга на курс бесплатно при покупке курса для себя. Это не только увеличит продажи, но и расширит вашу аудиторию, поскольку новые пользователи смогут заинтересоваться и другими вашими продуктами после первого знакомства с контентом.
Как не потерять прибыль?
-
Контролируйте затраты на бонусы: убедитесь в том, что стоимость предоставляемых бонусов не превышает прибыль от привлечения нового клиента.
-
Стимулируйте повторные покупки: ориентируйтесь на увеличение лояльности новых клиентов и пробуйте продавать больше через специальные предложения.
-
Отслеживайте эффективность: анализируйте данные о привлечении новых клиентов через эту акцию и корректируйте стратегию при необходимости.
Индивидуальные предложения для постоянных клиентов
Для постоянных клиентов можно разработать предложения, которые подчеркнут их важность для вашей онлайн-школы. Это может быть эксклюзивная скидка или доступ к новым материалам раньше остальных.
Как не потерять прибыль?
-
Персонализируйте предложения: используйте данные о покупках клиентов для создания персонализированных предложений, которые будут действительно интересны и полезны для них.
-
Увеличивайте лояльность через привилегии: предлагайте постоянным клиентам особые условия, чтобы они чувствовали себя настоящими VIP.
-
Сосредоточьтесь на удержании клиентов: инвестируйте в программы лояльности и персонализированные предложения, которые помогут удерживать клиентов и стимулировать их к новым покупкам
Внимание! Осторожно со скидками!
Важно помнить, что скидки должны быть обоснованными. Не стоит снижать цену слишком сильно, чтобы не подорвать ценность вашего продукта в глазах учеников. Если сейчас на курсе обучается 100 человек, которые заплатили за него по 100К они могут сильно расстроиться увидев его на распродаже за 3990 рублей. Важно сохранять баланс между привлекательностью предложения и сохранением вашей репутации.
Организация и продвижение предновогодних акций
Чтобы все прошло гладко и принесло желаемый результат, важно учесть несколько важных моментов.
Условия проведения акции
-
Установите конкретные даты начала и окончания акции. Это создаст ощущение срочности и побудит клиентов принять решение о покупке быстрее. Например, новогодние скидки могут действовать с 1 по 31 декабря.
-
Четко пропишите правила участия. Например, укажите, что скидки не суммируются с другими предложениями или что акция действует только для новых клиентов. Это поможет избежать недоразумений и сохранить лицо.
Как сообщить аудитории об акциях?
Email-рассылки
Используйте email-рассылки, чтобы рассказать вашей аудитории о предстоящих акциях. Подготовьте цепочку писем, которая будет напоминать клиентам о сроках и условиях.
Социальные сети и реклама
Продвигайте акции через социальные сети и платную рекламу. Это поможет охватить более широкую аудиторию и привлечь новых клиентов.
Автоматизируйте все что можно автоматизировать!
Автоматизация значительно облегчит процесс организации акций. Использование Vakas-tools поможет избавиться от рутинных задач и сосредоточиться на важном:
-
Vakas-tools позволит интегрировать ваш сайт, CRM, сервисы рассылок и другие инструменты в одну систему. Это упрощает управление новогодними акциями и минимизирует ошибки.
-
С Vakas-tools вы сможете настроить автоматические рассылки на основе различных триггеров: регистрации на вебинар или оформления заказа; с ним вы будете на 100% уверены в том, что ваши клиенты получат нужную информацию вовремя.
-
С Vakas-tools система автоматически обработает данные новых клиентов и передаст их менеджерам для дальнейшей работы. Это сэкономит время для вас и ваших сотрудников и повысит эффективность предновогодних акций.
В общем, новогодние акции – это отличный способ привлечь новых учеников, порадовать постоянных клиентов и увеличить продажи. Главное – продумать каждую деталь: от целей и форматов предложений до грамотного продвижения. Если подходить к ним с умом, они не только принесут удовлетворение и радость вашим клиентам, но и сделают работу вашей онлайн-школы гораздо эффективнее!