Автоматические рассылки e-mail: возможности нашего сервиса
Автоматическая рассылка email – наиболее простой и популярный инструмент для поддержания контакта с пользователями и создания своевременных оповещений. И хотя сегодня нам доступна масса альтернативных каналов, электронная почта остается одним из наиболее популярных вариантов за счет своей простоты и доступности вне зависимости от внешних факторов.
Автоматическая рассылка email: основные моменты
Автоматическая рассылка подразумевает под собой масштабную отправку сообщений, привязанную к определенным датам или событиям. Таким образом мы имеем возможность оповестить наших пользователей о чем-то важном, например, об акциях или внедрению новых услуг. Однако такие рассылки совсем не обязательно должны иметь массовый и скачкообразный характер: рассылку можно настроить на отправку сообщений только определенной категории клиентов по мере необходимости. Классический пример – сообщения о том, что подписка на сервисы скоро закончится и ее нужно продлить.
Реализовать автоматическую рассылку email можно разными путями. Первый и самый простой – привязать рассылку к старту определенного события или к конкретной дате. Например, Вы можете создать рассылку сообщений о вебинаре за сутки до его начала, либо привязать ее прямо к его старту. Планируете запустить акцию в конце месяца? Просто создайте рассылку на нужную дату до начала акции и получите результат.
Привязка к дате позволяет создавать общие рассылки для большой аудитории. Это самый простой и крайне легко реализуемый способ разослать неограниченное количество сообщений разом. С другой стороны, данный вариант – крайне негибкий инструмент, т.к. не позволяет посылать сообщения, связанные с индивидуальными событиями в активности пользователя. Для этого нам понадобится использование сценарной рассылки, при которой сообщения отсылаются конкретным пользователям при конкретных событиях.
Автоматическая рассылка email по сценарию – чуть более сложный, но куда более гибкий вариант рассылки. Прописав специфичный сценарий, Вы сможете отсылать конкретные сообщения определенной группе пользователей. Например, можно будет разослать напоминание о пропущенном вебинаре тем, кто не явился. Прописанный сценарий отфильтрует пользователей по присутствию на вебинаре и отошлет письма только тем, кто на него не попал. Рассылка по сценариям не имеет ограничений. Вы сможете прописать условия для рассылки и типы сообщений едва ли не по любому поводу, который посчитаете нужным.
Интеграции и рассылки: Vakas в помощь
Для создания по-настоящему эффективных автоматических рассылок e mail нам потребуется максимально интегрировать используемый для рассылок сервис с другими инструментами, которые составляют основу работы нашей информационной системы. Это позволит проводить обмен данными между «рассыльщиком» и другими инструментами, например – лендингом или инструментом для проведения вебинаров. Чем больше сервисов мы сможем совместить друг с другом, тем больше типов рассылок и сценариев мы сможем реализовать.
Автоматизация работы инструментов – крайне важный аспект, который нельзя игнорировать. Чем больше ручной работы придется реализовывать Вашим сотрудникам, тем меньше времени у них остается на решение более актуальных и полезных задач. Исключение рутинного ручного труда позволит сотрудникам больше времени уделять работе с клиентами или подготовке новых услуг и программ, которые Вы планируете продавать в будущем.
Vakas-tools позволяет связывать огромное количество разнообразных сервисов между собой. В их число входят конструкторы сайтов, CRM системы, платформы для проведения вебинаров и онлайн-обучения, звонилки и смс-рассылки, инструменты для аналитики и отслеживания поведения пользователей. Такой широкий охват инструментов позволит совместить сразу с десяток инструментов и максимально автоматизировать их совместную работу, включая автоматические рассылки.
Единая панель управления значительно облегчает работу с инструментами для рассылок и другими сервисами. Более того, в ней изначально существует инструмент по созданию сценариев, которые позволяют реализовывать таргетированные рассылки в зависимости от Ваших нужд. Панель позволяет не только упростить использование сервисов, но и автоматизировать многие процессы, избежав тем самым бесполезной работы.
Vakas-tools способен работать с большинством наиболее популярных средств для автоматической рассылки e mail. В списке интегрируемых инструментов присутствуют такие сервисы как Sendsay, Sendpulse, Notisend, Mailopost, Unisender и множество других опций, включая и те, что работают и с другими каналами связи вроде смс, звонков или чат-ботов.
Интеграции сервисов с помощью Vakas-tools позволят значительно расширить сценарии для автоматической рассылки email. Имея на руках доступ к большему количеству данных, поступающих со всех доступных инструментов, Вы сможете прописать весьма специфические и уникальные сценарии для конкретных рассылок. Например, будет возможным создать рассылку на основании сразу нескольких параметров, включающих поведение пользователя, время, которое он провел на Вашем сервисе, и тип используемых им услуг.
Вердикт
Автоматические рассылки email в маркетинге можно охарактеризовать как «лучший из простых» методов контактирования с пользователями. При должном уровне автоматизации Вы получите инструмент, который будет выполнять все возложенные на него функции при минимальной необходимости в ручном управлении. Vakas-tools позволит Вам максимально автоматизировать процесс рассылки и сделать его предельно удобным, гибким, и простым в использовании.
