7 способов монетизировать технавыки в онлайн-образовании
7 способов монетизировать навыки техспециалиста в сфере онлайн-образования
Онлайн-образование продолжает бурно расти, а вместе с ним и спрос на технических специалистов для онлайн-школ. В 2023 году российский рынок EdTech вырос на 32%, его объём достиг ~119 млрд рублей. Онлайн-школы активно соревнуются за опытных «технарей», ведь от их работы напрямую зависит успех курсов и запусков. Недаром квалифицированные техспециалисты могут зарабатывать от 100 000 до 700 000 ₽ в месяц, а каждый грамотный специалист нарасхват по оценкам, на одного такого приходится 10–15 онлайн-школ, готовых конкурировать за его услуги. Если у вас есть технические навыки в онлайн-обучении, ниже представлены 7 проверенных способов монетизации, которые помогут превратить ваш опыт в стабильный доход.
1. Запуск платных интеграций
Многие онлайн-школы нуждаются в настройке и интеграции сервисов: подключении CRM-систем, платформ для обучения (LMS), рассылщиков e-mail/SMS, чат-ботов, платёжных шлюзов и т.д. Чтобы упростить эти процессы, техспециалисты часто используют инструменты вроде Vakas-tools — сервис, который помогает объединять разные системы онлайн-школы и настраивать автоматизацию без сложного программирования. Техспециалист может предлагать такие интеграции на платной основе. Например, вы берёте фиксированную плату за подключение нужных сервисов или работаете по подписке, обеспечивая постоянную связку систем.
Важно понимать, насколько критична качественная интеграция: все сервисы (GetCourse, Telegram, платёжные системы, CRM и прочие) должны работать как единый механизм - любой сбой сразу приводит к проблемам в операционной деятельности школы. Грамотный техспец, выступающий в роли интегратора, связывает разные инструменты в единую систему и отвечает за стабильность бизнеса. За эту экспертизу владельцы школ готовы платить. Вашими клиентами могут быть как начинающие эксперты, которым нужно «с нуля» соединить все части онлайн-школы, так и крупные проекты, расширяющие свою инфраструктуру.
Чтобы монетизировать навык интеграции, можно выставлять разовую оплату за настройку конкретной связки (например, интеграция сайта с CRM и почтовым сервисом) или же абонентскую плату за постоянное сопровождение интеграций. Последний вариант ценен, если у школы регулярно появляются новые инструменты или требуется мониторинг существующих связок. Хорошая новость: сегодня почти для любой типовой интеграции есть инструкции или готовые модули, и 99% работы сводится к чёткому следованию шагам настройки. Иными словами, даже сложные на первый взгляд задачи (настройка API, вебхуков, OAuth и т.п.) при должной практике превращаются в понятный алгоритм. Освоив эти алгоритмы, вы сможете быстро внедрять их за деньги в разных проектах.
2. Аутсорс техподдержки онлайн-школы
Другой способ монетизации, стать внешним техспециалистом для онлайн-школы, фактически её техническим отделом «на выезде». Взяв одну или несколько школ под своё крыло, вы регулярно решаете для них технические задачи: устраняете баги, обновляете сервисы, следите за бесперебойной работой платформы. Такой формат напоминает роль системного администратора, только в онлайн-образовании.
Часто это оформляется как долгосрочный контракт с фиксированной ежемесячной оплатой за ведение школы «под ключ». Вас будут привлекать ко всему: от настройки вебинаров до оперативного реагирования на любые сбои. Порой работы немного, в другое время случается аврал, но школа платит оговорённую сумму вне зависимости от нагрузок. Многие опытные техспециалисты выбирают именно такой путь, вести одну крупную школу и глубоко погрузиться во все её процессы, не разрываясь между множеством клиентов. Это позволяет выстроить доверительные отношения с заказчиком и стабильно получать высокий чек.
Со стороны онлайн-школы выгода очевидна - вместо найма штатного ИТ-отдела они получают личного эксперта, который знает систему вдоль и поперёк и всегда на связи. В критические моменты ценность такого специалиста многократно возрастает. Например, если у сотен учеников не открывается урок или сбой оплаты, поток обращений в техподдержку идёт на сотни в день. Каждый нерешённый запрос - риск возврата денег и удар по репутации школы. Поэтому продюсеры готовы щедро платить за уверенность, что в нужный момент технарь быстро устранит проблему. Ваша задача - доказать, что вы тот самый надёжный человек, способный обеспечить бесперебойную работу проекта.
3. Создание готовых решений для школ
Масштабировать свой труд и заработок можно, превратив услуги в готовый продукт. Вместо настройки каждого проекта с нуля, техспец может разработать типовые «пакеты» решений для онлайн-школ и продавать их как готовый продукт. Например, это может быть «Пакет для старта онлайн-школы», куда входит всё необходимое: лендинг (посадочная страница) под запуск курса, интеграция вебинарной комнаты, базовая CRM для работы с лидами, подключение платежей и пара автоворонок. Такой пакет закрывает ключевые технические потребности новичка-эксперта, и его можно предлагать сразу многим клиентам.
Готовые решения привлекательны тем, что экономят время заказчикам и облегчают им старт. А для вас это шанс одноразово разработать продукт и продавать многократно. После пары проектов вы наверняка заметите, что одни и те же компоненты нужны почти всем. Почему бы не собрать из них коробочный продукт? К примеру, один техспециалист предлагает пакет «Запуск курса» всего от ~10 000 ₽, куда входит создание тренинга с уроками, настройка доступа и тарифов, рассылки, лендинг курса и даже 1–2 автопроцесса. Для школ это выгодное предложение «под ключ», а для вас тиражируемый набор настроек.
Подумайте, какой опыт или наработки у вас можно стандартизировать. Это может быть шаблонный лендинг + базовые интеграции, настройка платформы обучения с нуля, пакет для вебинарного марафона и т.д. Описав чётко состав и результаты пакета, вы повышаете доверие и прозрачность цены для клиента. Готовые пакеты можно продвигать через свой сайт, профиль на профильных площадках или партнёрства с продюсерами, которым удобно сразу купить комплексную настройку для нового эксперта.
4. Обучение и консалтинг коллег
Обладая серьёзным опытом, монетизировать знания можно через обучение других техспециалистов. Сфера онлайн-образования растёт, новичков-технарей приходит много, и им нужны наставники. Если вы уже «съели собаку» на настройках, запусках, интеграциях - поделитесь этим! Форматы могут быть разными: платные курсы и интенсивы по технавыкам, вебинары с разбором кейсов, групповые мастермайнды для обмена опытом, индивидуальный консалтинг.
Во-первых, это способ получить дополнительный доход, не делая руками рутинные настройки, а передавая свой опыт за плату. Во-вторых, обучение других повышает ваш статус эксперта на рынке. Многие известные техспециалисты начали запуская собственные обучающие проекты.
Формат обучения зависит от ваших предпочтений. Онлайн-курс даст масштабируемость (один раз записали, обучаете сотни людей). Вебинары и стримы помогут привлекать аудиторию регулярным контентом. Консалтинг 1:1 или небольшими группами позволит глубже прорабатывать вопросы учеников за более высокий ценник. Кроме того, опытные техспецы иногда выступают консультантами для целых команд, например, продюсер нанимает вас обучить штатного сотрудника или настроить процессы, передавая вашей экспертизе коллегам. Все эти форматы не только несут доход, но и развивают сообщество техспециалистов, повышая общий уровень рынка, что важно и самим школам.
5. Абонентское обслуживание онлайн-проектов
Если вы предпочитаете стабильность и долгосрочные отношения с несколькими клиентами, отличная модель абонентское (подписочное) обслуживание. Вы заключаете со школой договор на ежемесячное техническое сопровождение: за фиксированную плату берёте на себя оговорённый перечень задач. Например, за N₽ в месяц вы обязуетесь поддерживать сайт и личный кабинет, регулярно обновлять контент, настраивать рассылки, помогать с новыми потоками курсов, обеспечивать мелкие интеграции и т.п. Для школы это удобно, есть понятный бюджет и уверенность, что техчасть под контролем. Для вас же – гарантированный ежемесячный доход и планируемая загрузка.
Часто такое обслуживание подразумевает ограниченное время в неделю. К примеру, один специалист предлагает сопровождение онлайн-школы за ~15 000 ₽ в месяц с занятостью до 10 часов в неделю, выполняя в эту норму задачи вроде рассылок, загрузки уроков, подготовки вебинаров, акций и технической поддержки учеников. Подписная модель хороша тем, что вы можете параллельно вести несколько проектов на таких условиях. Одни школы нуждаются в 5 часов вашего времени в неделю, другие в 10, и грамотный техспец умеет распределить силы. В результате совокупный доход растёт: по оценкам, один специалист, зарабатывающий 150–250 тысяч ₽, способен одновременно вести 4–6 проектов на обслуживании.
Чтобы не перегружать себя однотипными задачами, удобно подключать сервисы автоматизации. Например, Vakas-tools позволяет централизованно вести заявки, распределять их по тарифам и передавать данные в CRM или чат-боты. Для школ это дополнительная гарантия стабильности, а для вас — экономия времени и рост маржинальности.
Чтобы успешно продавать абонентское сопровождение, чётко пропишите границы услуги: сколько часов или задач входит, какие ожидаются результаты (например, «еженедельно обновляю уроки, раз в месяц отчёт по статистике, отвечаю на запросы учеников в течение 2 часов» и т.д.). Это убережет от перегрузки и недопонимания. Постепенно, с ростом репутации, вы сможете повышать стоимость подписки. Школам зачастую выгоднее платить вам фиксированно, чем каждый раз искать нового исполнителя под задачу. А вам, проще планировать личное время и иметь несколько стабильных источников дохода.
6. Продажа шаблонов и гайд-паков
Ещё один путь к пассивному заработку продавать плоды своего труда в виде цифровых продуктов: шаблонов, инструкций, технических гайдов. Если вы успешно настроили что-то один раз, можно оформить это как тиражируемый продукт и предложить другим за небольшую плату. Например, у вас хорошо получается делать красивые страницы на Tilda или GetCourse, вы можете создать шаблон лендинга и продавать его десяткам школ. В сети уже существуют целые магазины шаблонов: так, на площадке Templati выставлено более 270 готовых дизайнов сайтов на Tilda, цены начинаются от 1000 рублей. Спросом пользуются шаблоны лендингов под онлайн-курсы, типовые страницы «О нас», шаблоны подписных страниц для вебинаров и т.д.
Кроме веб-страниц, техспец может продавать и другие заготовки, облегчающие жизнь онлайн-школам и коллегам. Популярный вариант: наборы писем и автоворонок. Если у вас есть отлаженная цепочка e-mail или чат-бот сообщений (например, серия писем для прогрева перед запуском марафона), это можно оформить как «гайд-пак» и продавать экспертам, чтобы они импортировали цепочку к себе. Аналогично с гайдами: десятки педагогов ищут, как настроить тот же Zoom с интеграцией в LMS, подробная инструкция «шаг за шагом» от практика вполне продаваема. Фактически вы монетизируете инструкции, по которым сами же работаете. Написав однажды понятный мануал или настроив шаблонный аккаунт, вы создаете актив, который будет приносить деньги при каждом новом заказе. Хотя конечно такой вариант больше подходит, чтобы показать вашу экспертность, а не заработать.
Продвигать такие продукты можно через собственный блог, профиль в соцсетях или сообщества для онлайн-экспертов. Репутация в узких кругах быстро распространяется: удачно распространяя пару шаблонов или пособий, вы станете известны как эксперт, у которого «всё уже готово, бери и используй». Это привлечёт к вам новых клиентов и на другие виды работ.
7. Сопровождение запусков и марафонов
Когда онлайн-школа готовится к большому запуску курса или марафону, на кону зачастую стоят миллионы рублей выручки и репутация бренда. В эти напряжённые периоды продюсеры нуждаются в техническом специалисте особенно остро. Вы можете заработать, предлагая услуги комплексного техсопровождения «под ключ» на время запуска. По сути, вы временно становитесь частью команды проекта и отвечаете за все технические аспекты: подготовку и проведение вебинаров с большой нагрузкой, настройку чатов и каналов общения, бесперебойный приём платежей, подключение статистики и аналитики, быструю реакцию на любые сбои во время марафона.
Ценность такого специалиста в запуске колоссальна. Когда продюсер планирует продать, к примеру, на 10 млн ₽ во время вебинара на 5000 человек, любой технический сбой обходится очень дорого. Представьте: в решающий момент трансляция падает или платёжная система перестаёт принимать оплату, каждая минута простоя может означать 100–200 тысяч рублей упущенных продаж. В панике организаторы будут задаваться лишь одним вопросом: «Где наш технический специалист?!» Грамотный технарь в такой ситуации на вес золота. Не случайно продюсеры готовы платить «любые разумные деньги» за бесперебойную работу во время запуска с бюджетом, скажем, 20 млн ₽.
Для техспециалиста участие в запусках возможность заработать значительный гонорар за короткий промежуток. Зачастую это проект на 1–2 месяца плотной работы, который может оплачиваться как фиксированной суммой, так и процентом от продаж запуска. Вы продаёте не столько часы работы, сколько свою готовность быть на связи 24/7 и спасать ситуацию в критический момент. В ваши задачи войдёт тестирование всех систем до старта, дежурство во время прямых эфиров, оперативное решение любых технических проблем, настройка резервных каналов (запасные ссылки для вебинара, дублирующие способы оплаты и пр.), а также последующая техническая обработка результатов (выгрузка записей, отчёты, закрытие доступа и т.д.).
Чтобы преуспеть в этом направлении, важно заранее зарекомендовать себя и собрать портфолио успешных запусков. Начать можно с небольших марафонов, постепенно переходя к крупным инфопродуктам. Репутация «специалиста по бесперебойным запускам» позволит в будущем самому диктовать условия сотрудничества. Кроме того, такие разовые проекты часто перерастают в долгосрочное сотрудничество, увидев вашу эффективность в запуске, продюсер может доверить вам регулярную техподдержку всей школы или привлечь к следующим своим продуктам.
В заключение - профессия технического специалиста онлайн-школы открывает множество путей для заработка. Вы можете комбинировать несколько из перечисленных способов, например, днём вести школу на абонентском обслуживании, а вечерами разрабатывать шаблоны или обучать новичков. Освоив рабочие инструменты вроде Vakas-tools, вы ускорите выполнение задач и сможете брать больше проектов без потери качества. Главное, помните, почти каждой онлайн-школе нужен толковый техспец, а вот самих таких специалистов пока катастрофически не хватает. Так что сейчас отличное время заявить о себе. Выбирайте направления, которые ближе вам по духу, пробуйте новые форматы монетизации навыков. Возможно, даже опытный технарь найдёт для себя идею, о которой раньше не задумывался и откроет новый источник дохода.
