- Получить контакты для рассылки
- Автоматическая рассылка email
два направления обмена
Что можно автоматизировать между BotHelp и Sendpulse
- Передать регистрации из Bothelp
Зачем нужна связка BotHelp и SendPulse
Связка нужна школам и экспертам, у которых параллельно работают чат-бот BotHelp (для прогрева в мессенджерах) и SendPulse CRM (для сделок и email-рассылок). При событии из общего источника Vakas-tools синхронизирует обе системы.
Что Vakas-tools делает в BotHelp
По правилам:
- Запускает или останавливает бота
- Запускает или останавливает авторассылку
- Записывает данные в кастомные поля карточки подписчика
- Ставит теги
Для работы нужен ID подписчика BotHelp. Он попадает в Vakas-tools через виджет-кнопку на странице «Спасибо», через минилендинг BotHelp с формой, или через действие «Отправить данные через Webhook» в любом боте.
Что Vakas-tools делает в SendPulse
По тем же правилам в SendPulse CRM:
- Находит контакт по email, телефону или атрибуту, или создаёт новый
- Создаёт или обновляет сделку с правильной стадией
- Заполняет поля сделки, добавляет комментарий, создаёт задачу
- Через Telegram-бот SendPulse: отправить сообщение, теги, переменные, поток
Не можете найти ответ?
Популярные вопросы про интеграцию BotHelp и Sendpulse
В каких мессенджерах работает BotHelp?
BotHelp поддерживает Telegram, ВКонтакте, WhatsApp, Instagram. Vakas-tools работает с любым каналом через единое подключение.
Как Vakas-tools находит подписчика в BotHelp?
Сначала по сохранённому ранее ID, потом поиск по email через API BotHelp, потом по телефону. Если найден хоть раз, ID сохраняется в карточку контакта.
Что произойдёт, если контакта нет в BotHelp, но есть в SendPulse?
Действия в BotHelp пропустятся (не найден ID подписчика). Действия в SendPulse выполнятся: контакт создаётся автоматически. Часть прогрева в боте при этом не сработает, но сделка в CRM появится.
Откуда приходят события для связки?
Из общих источников Vakas-tools: вебинары, оплаты, формы. По одному событию правила работают одновременно для BotHelp и SendPulse.

