Менеджер проверяет почту раз в час
Заявка пришла в 14:05, менеджер увидел в 15:00. За это время клиент уже оставил заявку у конкурента и забыл про вас.
Заявка с формы на сайте — менеджер получает уведомление в Telegram: имя, телефон, email, UTM-метки. Не нужно проверять почту или заходить в CRM.
Настроить уведомления
Заявка пришла в 14:05, менеджер увидел в 15:00. За это время клиент уже оставил заявку у конкурента и забыл про вас.
Менеджер видит только email в CRM. Откуда пришёл клиент? С какой страницы? Какую рекламу видел? Без UTM-меток — разговор вслепую.
Реклама работает 24/7, а менеджеры нет. Заявки с вечера пятницы до утра понедельника копятся — и к понедельнику уже никому не интересны.
Интеграция Tilda и Telegram через Vakas-tools автоматизирует обработку заявок: при отправке формы на сайте менеджер получает уведомление в Telegram с контактами клиента и UTM-метками. Заявка не теряется в почте и не ждёт, пока кто-то зайдёт в CRM.
Посетитель заполняет форму на сайте Tilda. Tilda отправляет данные через webhook в Vakas-tools. Vakas-tools проверяет условия (если есть) и отправляет уведомление в Telegram — менеджеру, в группу или в канал.
Схема: Tilda (форма на сайте) → Vakas-tools → Telegram
Какие данные приходят:
Зарегистрируйтесь в Vakas-tools и создайте базу. Скопируйте webhook-ссылку для подключения Tilda.
Перейдите в Сервисы → Добавить сервис → Telegram Notification. Создайте бота через @BotFather и вставьте токен.
На вкладке «Регистрации» нажмите «Добавить правило». Добавьте условие, если нужно фильтровать заявки (по UTM, городу, любому полю формы).
Добавьте действие «Отправить сообщение». Укажите Chat ID и текст с данными: имя, телефон, email, UTM-метки.
Основные контактные данные из формы Tilda — кто оставил заявку и как связаться.
utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term — откуда пришёл клиент, какую рекламу видел.
Любое дополнительное поле из формы Tilda: город, комментарий, выбранный тариф — всё доступно через шорткод.
Если форма — регистрация на вебинар, доступны дата и время эфира для напоминаний.
Уведомлять только о заявках с определённым UTM-источником, городом или значением любого поля формы.
Заявки с Яндекса — одному менеджеру, с VK — другому, все — в общую группу. Несколько действий в одном правиле.
Chat ID через запятую — каждый менеджер получит уведомление. Или отправьте в группу отдела продаж.
Telegram-уведомления и передача в amoCRM / Битрикс24 работают одновременно. Настройте оба — данные пойдут в оба сервиса.
Бесплатный пробный период 14 дней. Без привязки карты.
Попробовать бесплатноДля передачи заявок в CRM — сценарий Tilda → amoCRM.
Уведомления об оплатах — GetCourse → Telegram: оплаты.
Все сценарии — каталог сценариев.