Менеджер не видит оплаты
Клиент оплатил через Prodamus, а в Битрикс24 об этом ничего. Менеджер продолжает дожимать уже оплатившего или забывает выдать доступ.
Как автоматически передавать оплаты из Prodamus в Битрикс24
Каждая оплата через Prodamus автоматически создаёт сделку в Битрикс24: сумма, название товара, статус платежа и контакт клиента. Менеджер видит все оплаты в CRM без ручного переноса.
Настроить интеграцию
Без интеграции оплаты не попадают в CRM
Сделка не двигается по стадиям
Оплата прошла, но сделка в Битрикс24 осталась на старой стадии. Руководитель не видит реальную картину продаж, воронка врёт.
Ручной перенос данных из Prodamus
Ассистент проверяет оплаты в Prodamus и вручную обновляет сделки в CRM: сумма, товар, статус. Это медленно, с ошибками и не масштабируется.
Интеграция Prodamus и Битрикс24 через Vakas-tools решает эти проблемы: каждая оплата автоматически создаёт или обновляет сделку в CRM с суммой, товаром и статусом платежа — менеджер мгновенно видит результат.
Что такое интеграция Prodamus и Битрикс24
Prodamus — платёжная система для онлайн-школ. При каждой оплате Prodamus отправляет вебхук в Vakas-tools, а тот автоматически создаёт или обновляет сделку в Битрикс24 с данными платежа.
Схема работы: Prodamus → Vakas-tools → Битрикс24
Передаются:
email клиента
телефон
название товара
сумма оплаты
статус платежа
номер заказа
Как настроить передачу оплат Prodamus в Битрикс24
1
Создайте базу
Зарегистрируйтесь в Vakas-tools и создайте базу для сбора оплат. Скопируйте webhook-ссылку для приёма платежей.
2
Настройте Prodamus
В личном кабинете Prodamus вставьте webhook-ссылку из Vakas-tools в раздел уведомлений об оплатах.
3
Подключите Битрикс24
Добавьте Битрикс24 как приёмник. Укажите адрес портала и авторизуйтесь прямо из интерфейса Vakas-tools.
4
Создайте поля и правила
Создайте поля в Битрикс24 одной кнопкой. Настройте действия: создать сделку, записать сумму и товар, сменить стадию.
Как это выглядит
Возможности интеграции
Email и телефон
Email и телефон покупателя из Prodamus → контакт в Битрикс24. Поиск по email, затем по телефону.
Название товара
Названия всех товаров из заказа Prodamus → поле сделки Битрикс24.
Сумма оплаты
Сумма платежа → сумма сделки и доп. поле. При успешной оплате фиксируется оплаченная сумма.
Статус платежа
Оплачен (success), отменён клиентом (order_canceled), отказ банка (order_denied) → поле сделки.
Номер заказа
ID транзакции Prodamus → поле сделки для идентификации платежа.
Оплачено / остаток
При успешной оплате: оплачено = сумма, остаток = 0. При отмене: оплачено = 0, остаток = сумма.
Поля сделки
Данные оплаты записываются в доп. поля: товар, сумма, оплачено, остаток, статус, № заказа.
Стадия сделки
Сделка перемещается на нужную стадию: «Оплачено», «Отменён», «Отказ банка».
Сумма сделки
Сумма оплаты автоматически записывается в сумму сделки Битрикс24.
Контакт
Контакт находится по email или телефону. Если нет — создаётся автоматически.
Лид или сделка
Можно создавать сделки или лиды — зависит от настройки. Доступны все сущности Битрикс24.
Комментарий
В карточку сделки добавляется комментарий с деталями оплаты: сумма, товар, статус.
Проверка на дубли
Система находит контакт по email или телефону и обновляет сделку, а не создаёт дубль.
Правила с условиями
Разные товары или суммы → разные направления и стадии. Условия по статусу, названию, сумме оплаты.
Смена стадии по статусу
Оплачено → стадия «Оплачено». Отмена → «Отменён». Отказ банка → «Отказ». Автоматически.
Распределение менеджеров
Оплаты распределяются между менеджерами по очереди — round-robin.
Гарантия доставки
Если Битрикс24 временно недоступен — заявка сохранится и её можно переотправить, когда сервис заработает.
Создание полей в 1 клик
Все поля для оплат создаются в Битрикс24 одной кнопкой — не нужно создавать вручную.
Для чего используется и что получите
Какие оплаты передаются
Успешная оплата
Создаётся сделка с суммой, товаром и статусом «Оплачено»
Отмена клиентом
Сделка обновляется — менеджер видит отмену и может связаться
Отказ банка (рассрочка)
Банк отказал в рассрочке — менеджер предлагает другой способ оплаты
Повторная оплата
Контакт обновляется новой оплатой, без дубля
Результат
Все оплаты в Битрикс24
Успешные, отменённые и отказные — всё в одном направлении
Контроль отказов
Менеджер видит кто отменил оплату и связывается для дожима
Ни одна оплата не теряется
Очередь отправки гарантирует доставку
Работает 24/7
Передача оплат без вашего участия
Настройте передачу оплат Prodamus в Битрикс24 за 5 минут
Бесплатный пробный период 14 дней. Без привязки карты.
Попробовать бесплатноЧастые вопросы
Какие данные Prodamus передаёт в Битрикс24?
Email и телефон клиента, название товара, сумма оплаты, статус платежа (оплачен, отменён, отказ банка) и номер заказа. Все данные автоматически записываются в карточку сделки Битрикс24.
Как подключить Prodamus к Vakas-tools?
В Vakas-tools создайте базу и скопируйте webhook-ссылку для приёма оплат. В личном кабинете Prodamus вставьте эту ссылку в разделе уведомлений об оплатах. Настройка занимает 2 минуты.
Что происходит при отмене оплаты или отказе банка?
Prodamus отправляет статус order_canceled (отмена клиентом) или order_denied (отказ банка, например при рассрочке). Vakas-tools передаёт этот статус в Битрикс24 — менеджер видит причину и может связаться с клиентом.
Что если клиент уже есть в Битрикс24?
Система найдёт существующий контакт по email или телефону и обновит его сделку данными оплаты, а не создаст дубль.
Создаются сделки или лиды?
Можно выбрать: создавать сделки, лиды или контакты. В действиях конструктора доступны все сущности Битрикс24.
Можно ли разделять оплаты по товарам в разные направления?
Да. В Vakas-tools можно создать несколько правил с условиями: по названию товара, сумме оплаты или статусу. Каждое правило направляет сделку в своё направление и на свою стадию.
Сколько стоит интеграция Prodamus и Битрикс24?
Vakas-tools предоставляет бесплатный пробный период 14 дней с полным функционалом, без привязки карты. Далее — от 1250 ₽/мес в зависимости от тарифа.
Похожие сценарии автоматизации
Для передачи оплат Prodamus в amoCRM — сценарий Prodamus → amoCRM.
Для уведомлений об оплатах в Telegram — сценарий Prodamus → Telegram.
Для передачи заявок из Tilda — сценарий Tilda → Битрикс24.