1.1. Индивидуальный предприниматель Кравченко Алексей Викторович, зарегистрированный в Республике Казахстан, далее — «Сублицензиар», предлагает заключить договор о предоставлении права использования программы Vakas-tools на условиях настоящей публичной оферты (далее — «Оферта», «Договор»). ИИН, регистрационные сведения и контакты Сублицензиара приведены в разделе 13.
1.2. Пользователь (Сублицензиат) — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель либо дееспособное физическое лицо, принявшее Оферту. Лицо, действующее от имени организации или другого лица, должно иметь соответствующие полномочия. Обязательные права физического лица, приобретающего доступ для нужд, не связанных с предпринимательством, сохраняются независимо от обозначения его статуса в интерфейсе.
1.3. Программа (Сервис) — программное обеспечение Vakas-tools, доступное через сайт https://vakas-tools.ru и предназначенное для настройки интеграций и обмена данными между сторонними сервисами в пределах доступного функционала. Личный кабинет — раздел Сервиса, в котором учитываются настройки, Заказы и предоставленный Пользователю объем использования.
1.4. Правообладатель и лицо, обеспечивающее техническую работу Сервиса, — ИП Кащева Анастасия Игоревна, Российская Федерация, ИНН 741806740938, ОГРНИП 310744705000080. Техническая инфраструктура Сервиса размещена в Российской Федерации. Исключительное право на Программу к Сублицензиару и Пользователю не переходит.
1.5. Основание полномочий Сублицензиара — лицензионный договор с Правообладателем б/н от 10 марта 2022 года, прямо разрешающий выдачу платных сублицензий в предусмотренных настоящей Офертой пределах. Сублицензиар обязан обладать этими полномочиями до приема оплаты и принимать Заказы только в пределах их объема, территории и срока. По обоснованному запросу Пользователю предоставляется подтверждение полномочий без раскрытия не относящихся к нему коммерческих условий.
1.6. Сублицензиар предоставляет сублицензии от своего имени и отвечает перед Пользователем за исполнение принятого Заказа, расчеты, предусмотренные законом документы и возвраты. Правообладатель обеспечивает техническое исполнение в рамках отдельного соглашения со Сублицензиаром. Его привлечение не заменяет Сублицензиара как сторону Договора и не создает обязанности повторно оплачивать Правообладателю тот же объем прав. Настоящая Оферта не регулирует внутренние расчеты между Сублицензиаром и Правообладателем.
1.7. Создание и использование учетной записи в Сервисе регулируются документами Правообладателя, размещенными на сайте Сервиса, включая политику конфиденциальности: https://vakas-tools.ru/politic/. Настоящая Оферта регулирует предоставление платного объема прав, расчеты, документы и возвраты по Заказам, в которых продавцом указан Сублицензиар. По этим вопросам при расхождении документов применяется Оферта.
2.1. Оферта применяется только к Заказам, в которых до оплаты продавцом прямо указан ИП Кравченко Алексей Викторович, Республика Казахстан. Регистрация аккаунта, ранее произведенная оплата другому продавцу или само использование Сервиса не являются принятием этой Оферты. Ранее заключенные договоры автоматически не переоформляются.
2.2. До оплаты Пользователю доступны текст Оферты и индивидуальные условия покупки (Заказ): программа, тариф, предоставляемые возможности, единицы и объем использования, срок, порядок начала действия, стоимость, валюта, продавец и версия Оферты. Заказ формируется в интерфейсе либо направляется Пользователю вместе со счетом. Состав Заказа установлен также в приложении 1.
2.3. Акцепт совершается оплатой определенного Заказа в установленный в нем срок после ознакомления с Офертой. При оплате через интерфейс продавец и ссылка на Оферту указываются рядом с кнопкой оплаты, и оплата означает принятие Оферты; отдельная отметка о согласии не проставляется. При оплате по Счету акцептом является оплата Счета, в котором указаны продавец, состав Заказа, ссылка на Оферту и номер ее редакции. Договор считается заключенным с момента подтверждения приема платежа Сублицензиаром либо обслуживающим его прием платежей банком или платежным провайдером. При согласованной рассрочке размер первого платежа и объем предоставляемых за него прав указываются в Заказе.
2.4. Оферта и соответствующий Заказ составляют содержание Договора. Сублицензиар обеспечивает возможность сохранить их и получить подтверждение покупки. Технические сведения о Заказе, принятии условий и активации учитываются в Сервисе Правообладателем. Платежные и фискальные документы оформляются отдельно от пользовательской базы Сервиса. Сублицензиар получает от Правообладателя сведения о принятых им Заказах в объеме, необходимом для расчетов, оформления документов и возвратов: номер и дату Заказа, предмет и сумму, реквизиты покупателя по пункту 6.4, редакцию Оферты и дату активации, а при возврате также расчет использованного объема. Прямой доступ Сублицензиара к пользовательской базе не предоставляется.
2.5. Пользователь указывает достоверные сведения, необходимые для покупки и оформления документов, включая страну, статус покупателя и, когда это требуется, регистрационные и налоговые реквизиты. Иностранная банковская карта сама по себе не определяет гражданство, налоговое или валютное резидентство покупателя.
3.1. За предусмотренное Заказом вознаграждение Сублицензиар предоставляет Пользователю простую неисключительную сублицензию: право удаленно использовать Программу по ее назначению через предоставленный веб-интерфейс, создавать и выполнять доступные настройки интеграций, направлять данные и получать результаты их обработки. Допускается необходимое для такого использования временное воспроизведение пользовательской части Программы в памяти устройства. Отдельные интерфейсы программного доступа используются только при их фактической доступности в выбранном тарифе.
3.2. Территория использования — все страны мира, если до оплаты Заказом прямо не установлена более узкая территория. Территория, срок и объем сублицензии не могут выходить за пределы разрешения, полученного Сублицензиаром от Правообладателя. При недостаточности такого разрешения Сублицензиар не принимает соответствующий Заказ. Срок использования определяется Заказом. Доступность Программы не отменяет обязательных требований применимого законодательства.
3.3. Пользователь вправе допускать к работе своих уполномоченных работников и исполнителей в пределах функционала и ограничений тарифа. Это не дает им самостоятельного права перепродажи Программы. Пользователь отвечает за выданные им полномочия и обязан защищать средства доступа.
3.4. Не предоставляются права на исходный код, распространение экземпляров Программы, выдачу последующих сублицензий, самостоятельную перепродажу доступа и обход технических ограничений. Изменение, исследование или декомпиляция допускаются лишь в случаях, прямо разрешенных применимым законодательством. Права на принадлежащие Пользователю данные и материалы к Сублицензиару не переходят; обработка таких данных ограничивается законными целями исполнения Договора.
4.1. Стоимость и объем прав определяются выбранным Заказом, а не только названием тарифа. До оплаты должны быть определимы единица учета, количество включенных единиц, правила учета повторных и неуспешных операций, срок использования, стоимость дополнительного объема и условия сохранения остатка. Нельзя считать согласованными скрытые ограничения, не доведенные до Пользователя до покупки.
4.2. Сублицензиар обеспечивает активацию оплаченного объема в срок, указанный в Заказе, а при отсутствии специального срока — не позднее следующего рабочего дня после подтверждения оплаты и выполнения Пользователем необходимых действий в Сервисе. Техническую привязку покупки к Личному кабинету и активацию выполняет Правообладатель. Задержка по причинам на стороне Сублицензиара или привлеченного им исполнителя не сокращает оплаченный срок. При невозможности исполнения применяются положения о возврате.
4.3. Срок начинается с фактической активации либо с более поздней даты, прямо выбранной в Заказе. Активация, срок и объем отображаются в Личном кабинете или подтверждаются электронным сообщением. Техническая запись об активации может быть оспорена, если фактически соответствующий доступ не предоставлен.
4.4. Баланс Личного кабинета — технический показатель учета оплаченного объема использования или внесенной предоплаты. Он не является банковским счетом, вкладом или электронным кошельком; денежные переводы между пользователями и платежи третьим лицам с его помощью не осуществляются. Возврат денег производится по разделу 9.
4.5. При приобретении дополнительного объема до оплаты определяется количество единиц либо точный способ его расчета. Если показатель баланса выражен в иной расчетной валюте или условных единицах, коэффициент пересчета и получаемый объем указываются в Заказе. Условия уже предоставленного платного объема не изменяются задним числом.
4.6. Если Пользователь вносит произвольную сумму без определения подлежащего предоставлению объема прав и срока, такая сумма учитывается как предварительная оплата до оформления соответствующего Заказа и исполнения обязательства. Сам факт поступления денег или окончания календарного месяца не подтверждает предоставление неопределенных прав.
4.7. Остаток отдельно оплаченного дополнительного объема сохраняется по условиям Заказа и не аннулируется только из-за завершения расчетного месяца. Бонусный объем учитывается отдельно от приобретенного за деньги. При исчерпании оплаченных лимитов выполнение новых операций может быть остановлено до следующей покупки; долг за дополнительные операции без согласованного Пользователем основания не возникает.
5.1. Вознаграждение за способы использования, перечисленные в пункте 3.1, включено в единую цену соответствующего Заказа. Пользователю до оплаты показывается окончательная сумма к оплате Сублицензиару. Отдельная плата за дополнительные работы, индивидуальную настройку или обучение возникает только по самостоятельному согласованию, а не автоматически вследствие покупки сублицензии.
5.2. Для расчетов с резидентами Республики Казахстан цена и платеж определяются в тенге, кроме прямо допускаемых законодательством случаев. Для нерезидентов может использоваться тенге либо иная разрешенная валюта, прямо указанная в Заказе. Валюта и сумма платежа не подменяются без согласования. Конвертация банком Пользователя производится на условиях его договора с этим банком.
5.3. Оплата производится на предпринимательский банковский счет Сублицензиара или через указанный в Заказе официальный платежный интерфейс, обслуживающий его продажи. Получатель платежа — ИП Кравченко Алексей Викторович. Пользователь должен иметь право использовать выбранное средство оплаты. Банковский счет для перевода указывается в Счете или Заказе с учетом валюты платежа.
5.4. Сублицензиар применяет специальный налоговый режим на основе упрощенной декларации. При продажах в период применения этого режима НДС Республики Казахстан покупателю не предъявляется; в цене и документах указывается «Без НДС». Указание «Без НДС» не означает применение нулевой ставки налога. Актуальный налоговый статус отражается в сведениях о продавце и документах по Заказу.
5.5. Собственные налоги и обязательные платежи Сублицензиара исполняются им самостоятельно по действующему законодательству. Его подоходный налог не начисляется отдельной обязательной доплатой сверх согласованной цены. Применение конкретного налогового режима и налоговый учет определяются законом и фактической деятельностью, а не наименованием этого Договора.
5.6. Изменение налогового статуса Сублицензиара отражается в сведениях о продавце, последующих Заказах и документах в установленные законом сроки. Цена уже оплаченного Заказа не увеличивается односторонне; возникающие у Сублицензиара обязательства учитываются в согласованной цене, если императивная норма закона не предписывает иное.
5.7. Цена Заказа не включает налоги и обязательные платежи, которые Пользователь обязан уплатить или удержать по законодательству своей страны в связи с покупкой. Пользователь уплачивает их за свой счет сверх цены, не уменьшая сумму, причитающуюся Сублицензиару, если императивная норма не предписывает иное. Для Пользователя — налогового агента сохраняются обязанности по удержанию и перечислению налогов, если они прямо установлены применимым законодательством. Стороны обмениваются необходимыми законными подтверждениями удержания и налогового статуса. Налоговые вычеты, зачет НДС и применение международных соглашений не гарантируются настоящей Офертой и определяются отдельно по закону.
5.8. Подключение автоматических повторных списаний допускается только при наличии соответствующей функции у платежного провайдера и отдельного явно выраженного согласия Пользователя с суммой или порядком ее определения, валютой, периодичностью и способом отмены. Одна покупка сама по себе такого согласия не дает. Об изменении цены требуется новое согласование до списания. Отмена доступна через предусмотренную функцию либо обращение Сублицензиару; после получения отмены новые списания не инициируются. Условия возврата уже списанного платежа определяются разделом 9.
6.1. Фискальные чеки по продажам Сублицензиара оформляются от имени ИП Кравченко Алексея Викторовича. Обработка данных фискальных чеков осуществляется на территории Республики Казахстан. При оплате платежной картой или мобильным платежом фискальный чек оформляется и направляется в электронном виде по адресу или номеру, указанному при оплате. При оплате безналичным переводом с банковского счета на банковский счет фискальный чек не оформляется, если законодательство Республики Казахстан не требует иного. Подтверждение платежного провайдера не заменяет обязательный фискальный чек.
6.2. Счета-фактуры в электронной форме выписываются в случаях и порядке, установленных налоговым законодательством Республики Казахстан. При оплате безналичным переводом счет-фактура выписывается не позднее пятнадцати календарных дней после даты совершения оборота независимо от запроса покупателя. При оплате с выдачей фискального чека счет-фактура выписывается по требованию покупателя, заявленному в течение пятнадцати календарных дней с даты совершения оборота. Само по себе применение упрощенной декларации не является основанием для отказа в обязательном документе.
6.3. Предоставление согласованного объема прав подтверждается актом предоставления прав использования Vakas-tools либо иным надлежащим первичным документом, а также сведениями об активации. Дата и содержание документа должны соответствовать фактическому исполнению. Акт оформляется один раз на всю сумму Заказа и датируется днем активации. Само окончание месяца не подтверждает предоставление неопределенного или фактически непредоставленного объема прав. Акт и иные закрывающие документы направляются Пользователю по его запросу; это не относится к счету-фактуре, которая выписывается по правилам пункта 6.2.
6.4. В документах отражаются обязательные по закону реквизиты, предмет и стоимость операции, а при необходимости — Заказ, объем и срок прав, валюта и налоговый статус. Для оформления документов используются: для юридического лица его наименование и БИН либо иной регистрационный номер; для индивидуального предпринимателя фамилия, имя, отчество (при наличии) и ИИН либо иной налоговый номер; для нерезидента наименование или имя, страна и налоговый номер при наличии. Порядок передачи этих реквизитов бухгалтерии установлен пунктом 8.4. Если закон требует дополнительных реквизитов для конкретного документа или категории покупателя, они предоставляются в необходимом объеме по надлежащим образом организованному каналу. Это не предоставляет бухгалтерии доступ к пользовательской базе.
6.5. Акты и иные документы могут оформляться через используемую Сублицензиаром казахстанскую систему электронного документооборота. Электронный обмен производится с соблюдением требований к форме, реквизитам и подписанию документов. Обычная переписка не заменяет электронную цифровую подпись там, где она обязательна. Пользователь вправе сообщить о расхождениях; отсутствие возражений само по себе не подтверждает несуществующее исполнение и не лишает предусмотренных законом способов защиты.
7.1. Сублицензиар отвечает за предоставление оплаченного объема прав и принимает обращения по исполнению Заказа, платежам, документам и возвратам по контактам из раздела 13. Техническую работу и поддержку Сервиса обеспечивает Правообладатель через службу поддержки на сайте Vakas-tools. Для технического разбора Пользователь обращается непосредственно в эту службу; доступ к его кабинету Сублицензиару и бухгалтерии не передается.
7.2. Пользователь самостоятельно выбирает сторонние сервисы, получает необходимые доступы к ним и настраивает интеграции, если отдельная настройка не заказана дополнительно. Оплата прав на Vakas-tools не включает стоимость сторонних сервисов. До покупки Пользователь может проверить опубликованные требования и обратиться за уточнением совместимости.
7.3. При изменениях сторонних интерфейсов, плановых работах и выявленных сбоях Сублицензиар через взаимодействие с Правообладателем организует информирование и восстановление согласованного доступа в разумный срок. Известные существенные ограничения сообщаются до оплаты. Привлечение технического исполнителя и отсутствие у Сублицензиара доступа к кабинету Пользователя не освобождают его от собственных обязательств перед Пользователем.
7.4. Пользователь не должен нарушать права третьих лиц, направлять вредоносные данные, получать несанкционированный доступ, создавать заведомо недопустимую нагрузку или использовать Сервис для запрещенных законом действий. При подозрении на компрометацию своих средств доступа он без неоправданной задержки уведомляет поддержку.
7.5. Сервис не заменяет архив и резервное копирование в исходных системах, если такое назначение прямо не предусмотрено Заказом. Пользователь сохраняет исходные данные в необходимых ему системах. Это условие не освобождает лиц, обрабатывающих данные, от собственных обязанностей по безопасности и сохранности в предусмотренном законом и договором объеме.
8.1. Личные кабинеты, учетные записи, настройки интеграций, сведения о приобретенном объеме использования и техническая история покупок в Сервисе ведутся Правообладателем на серверах в Российской Федерации. Обработка данных для регистрации и работы аккаунта осуществляется Правообладателем на соответствующих законных основаниях и по его документам, доступным Пользователю до начала обработки.
8.2. Сублицензиару и привлеченной им бухгалтерии не предоставляется доступ к Личным кабинетам, базе пользователей Vakas-tools, учетным данным доступа и содержимому интеграций. Покупка сублицензии не сопровождается передачей им этой базы. Сведения о Заказах, оплаченных Сублицензиару, он получает в объеме пункта 2.4. Данные, которые Пользователь отдельно сообщает в обращении или которые обрабатываются при расчетах и оформлении обязательных документов, рассматриваются в рамках соответствующей цели, а не как предоставление доступа к базе Сервиса.
8.3. Данные фискальных чеков по продажам Сублицензиара обрабатываются в Республике Казахстан. Прием платежей, банковская обработка и фискализация осуществляются с участием соответствующих банков, платежных и кассовых операторов в пределах их функций и на законных основаниях. Сведения об используемых участниках и относящейся к расчетам обработке раскрываются в применимых документах до ее начала. Сведения о размещении Сервиса в России не означают, что фискальные чеки обрабатываются российским Правообладателем.
8.4. Для оформления документов привлеченной бухгалтерии в Республике Казахстан передаются реквизиты покупателя, перечисленные в пункте 6.4: для юридического лица его наименование и БИН, для индивидуального предпринимателя и нерезидента реквизиты, обязательные для соответствующего документа. Эти реквизиты используются для подготовки документов по соответствующей покупке. В рамках такой передачи не выгружаются личные контакты пользователей, пароли, настройки и содержимое интеграций. Дополнительные обязательные реквизиты документов обрабатываются только при наличии соответствующей необходимости и законного основания по пункту 6.4.
8.5. Наименование и БИН юридического лица не подменяются сведениями о физическом лице. Если конкретные документы, расчеты или обращения содержат персональные данные, включая сведения об индивидуальном предпринимателе или представителе организации, к такой обработке применяются предусмотренные законом требования независимо от названия документа.
8.6. Сублицензиар обеспечивает законность собственной обработки персональных данных, если она осуществляется для расчетов, обязательного документооборота, возвратов или рассмотрения обращений. В применимом объеме обеспечиваются необходимые основания, ограничение состава и сроков обработки, конфиденциальность, защита, права субъектов и требования к месту хранения. Отсутствие прямого доступа к базе Сервиса не исключает обязанностей, возникающих из фактически осуществляемой или порученной обработки. Документы Сублицензиара по этим вопросам: https://vakas-tools.ru/politic_kz/.
8.7. Для обработки через интеграции персональных данных третьих лиц Пользователь обеспечивает законные основания их направления в Сервис. Отношения с Правообладателем, фактически выполняющим такую обработку, регулируются его политикой конфиденциальности: https://vakas-tools.ru/politic/. Настоящая Оферта сама по себе не создает обязанностей для не участвующего в ней Правообладателя и не заменяет необходимых отношений по обработке.
8.8. Положения этого раздела описывают распределение функций и доступов, но не отменяют обязательных требований к локализации, трансграничной передаче и защите данных. За выполнение этих требований отвечает тот, кто осуществляет соответствующую обработку: Правообладатель в отношении данных учетных записей и данных в интеграциях на условиях своих документов (пункты 8.1 и 8.7), Сублицензиар в отношении данных, обрабатываемых при расчетах, оформлении документов, возвратах и обращениях, Пользователь в отношении законности направления в Сервис данных третьих лиц. Согласие на российское размещение Сервиса и оформление чеков в Казахстане не заменяют такого выполнения. Пользователь не направляет в Сервис данные, обработка которых в выбранной конфигурации запрещена применимым к нему законодательством; это не освобождает остальных участников от их собственных обязанностей.
8.9. Согласия, когда они необходимы по закону, оформляются отдельно способом, позволяющим подтвердить их содержание и получение. Принятие Оферты не означает согласия на любую обработку либо рекламные рассылки. Запросы по обработке Сублицензиара направляются по контактам раздела 13; по обработке Правообладателя — по контактам его политики конфиденциальности. Запросы рассматриваются и права субъектов реализуются в установленные применимым законом сроки.
9.1. Пользователь вправе прекратить дальнейшее использование и направить требование о возврате в предусмотренных Договором и законом случаях. Ошибочный повторный платеж и предоплата, в отношении которой права не предоставлены, подлежат возврату. При непредоставлении доступа, существенном нарушении или недостатках сохраняются установленные законом требования об устранении нарушения, уменьшении цены, расторжении, возврате и возмещении убытков.
9.2. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей дополнительно предусмотрен добровольный полный возврат цены текущего оплаченного периода при обращении в течение трех календарных дней после оплаты, если использование оплаченного объема еще не началось. При отсутствии нарушения со стороны Сублицензиара простое неиспользование предоставленного доступа позднее этого срока не влечет автоматического возврата цены текущего периода. Это правило не применяется к неисполненным обязательствам, отдельному дополнительному объему по пункту 9.4 и обязательным правам по закону.
9.3. При единовременной покупке доступа на несколько расчетных месяцев возвращается стоимость полных будущих расчетных месяцев, следующих за текущим расчетным месяцем на дату обращения. Стоимость рассчитывается пропорционально цене, фактически уплаченной за такой Заказ, с сохранением предоставленной скидки. Расчетные месяцы отсчитываются от даты начала соответствующего периода доступа, если иной порядок явно не установлен Заказом.
9.4. Неиспользованный дополнительный объем, отдельно приобретенный за денежные средства и отраженный на балансе, возвращается в размере приходящейся на него части фактически уплаченной цены. Неиспользованная предоплата возвращается в соответствующей денежной сумме. Бесплатные бонусы денежному возврату не подлежат и не уменьшают сумму возврата оплаченной части. При разных ценах покупки расчет должен быть проверяемым по соответствующим Заказам.
9.5. Для физических лиц, являющихся потребителями, пункты настоящего раздела применяются только в части, не ограничивающей предоставленные законом права. Возвраты при отказе, недостатках и нарушении сроков осуществляются с учетом обязательных норм законодательства о защите прав потребителей. Условие о предоставлении сублицензии не означает отказа потребителя от таких прав.
9.6. Заявление о возврате направляется по контактам Сублицензиара из раздела 13 с указанием платежа или Заказа, причины и суммы требования. Можно использовать иные предусмотренные законом способы обращения. Сублицензиар возвращает только платежи, полученные им; платежи, внесенные другому продавцу, возвращает этот продавец на своих условиях. Идентификацию аккаунта и проверку технического использования выполняет Правообладатель без предоставления Сублицензиару доступа к кабинету. Для возврата запрашиваются только необходимые сведения; полный номер карты, код проверки карты и пароль от банка не требуются. Пользователю предоставляется расчет возврата.
9.7. Денежные средства возвращаются не позднее десяти календарных дней со дня получения обоснованного требования, если применимый закон не устанавливает более короткий срок. При наличии спора в тот же срок направляется мотивированный ответ; рассмотрение претензии не заменяет обязанность своевременно возвратить бесспорную сумму. Возврат производится законным способом, как правило, на исходное средство оплаты. Комиссия за сам возврат не удерживается. Фискальные документы по возврату оформляются в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан. По возвращенному объему доступ прекращается, а обязательные корректировочные документы оформляются.
10.1. Стороны несут ответственность в порядке и объеме, предусмотренных применимым законодательством. Возмещение убытков производится при наличии установленных законом оснований. Договор не исключает ответственность за умышленное нарушение, нарушение обязательных прав потребителя и иные случаи, в которых ограничение ответственности не допускается.
10.2. Сублицензиар не обещает определенный коммерческий результат, доход или результат продаж Пользователя. Однако это не отменяет обязанности предоставить согласованные права и обеспечить возможность их использования в предусмотренном Договором объеме.
10.3. Освобождение от ответственности вследствие непреодолимой силы применяется только при наличии предусмотренных законом оснований и причинной связи. Обычный технический сбой, отсутствие денег или нарушение со стороны контрагента сами по себе не признаются такими обстоятельствами. Пострадавшая сторона уведомляет другую сторону без неоправданной задержки и принимает разумные меры к уменьшению последствий.
10.4. Если объективная невозможность исполнения сохраняется более тридцати календарных дней, каждая сторона вправе прекратить неисполненную часть Договора с возвратом соответствующей предоплаты. Это условие не ограничивает право на более раннее прекращение и иные требования, если они предусмотрены законом.
10.5. Для Пользователей, не являющихся потребителями, совокупный размер ответственности Сублицензиара по Договору ограничен суммой, фактически уплаченной Пользователем по соответствующему Заказу, а упущенная выгода не возмещается. Это ограничение не применяется при умышленном нарушении и в иных случаях, когда закон не допускает ограничения ответственности.
11.1. Договор действует до исполнения обязательств по соответствующему Заказу. Срок использования Программы определяется Заказом. Истечение срока доступа не прекращает обязательств по возврату, документам, конфиденциальности, защите данных и рассмотрению претензий.
11.2. Доступ может быть соразмерно ограничен при существенном нарушении Пользователем правил использования, превышении оплаченного объема, угрозе безопасности либо обязательном требовании компетентного органа. Если немедленное ограничение не требуется, Пользователю предварительно сообщаются причины и предоставляется разумный срок для устранения нарушения. Срочные ограничения сопровождаются уведомлением настолько быстро, насколько это законно и технически возможно.
11.3. Ограничение должно затрагивать только необходимый объем и срок. После устранения оснований доступ восстанавливается. Неиспользованные деньги и права не конфискуются автоматически в качестве штрафа. Расчеты при прекращении производятся по разделу 9 и закону.
11.4. Новая редакция Оферты применяется к Заказам, принимаемым после ее опубликования. Она не изменяет цену, срок и объем ранее оплаченных прав без законного основания или отдельного соглашения. Сублицензиар сохраняет возможность предоставить Пользователю редакцию, действовавшую при его покупке.
11.5. При планируемом прекращении продаж или поддержки уже оплаченного доступа Сублицензиар уведомляет Пользователя не менее чем за тридцать календарных дней, когда это объективно возможно, и обеспечивает исполнение оплаченных обязательств либо законный возврат. Прекращение основного договора с Правообладателем не освобождает Сублицензиара от последствий неисполнения перед Пользователем. Замена стороны Договора производится только в установленном законом порядке.
12.1. К Договору применяется право Республики Казахстан, включая статьи 395 и 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан об оферте и акцепте и статью 966 о лицензировании. Выбор права не исключает применения императивных норм, подлежащих применению независимо от такого выбора, в том числе о защите потребителей, данных, валютном и налоговом регулировании.
12.2. Претензия направляется Сублицензиару по адресу электронной почты или почтовому адресу из раздела 13 либо другим предусмотренным законом способом. Мотивированный ответ направляется в течение десяти календарных дней со дня получения претензии, если законом не установлен более короткий срок. Стороны стремятся урегулировать спор переговорами, но Договор не ограничивает право на обращение в компетентный орган или суд.
12.3. Подсудность и компетенция суда определяются применимыми процессуальными нормами. Право потребителя выбирать предусмотренный законом способ и место защиты не ограничивается условием об обязательном рассмотрении споров только по месту нахождения Сублицензиара. Потребитель вправе обратиться за защитой своих прав в уполномоченный орган в сфере защиты прав потребителей (официальный интернет-ресурс: https://www.gov.kz/memleket/entities/mti-kzpp), к субъектам досудебного урегулирования потребительских споров или в суд.
12.4. Стороны используют контакты из Заказа и раздела 13. Сублицензиар обеспечивает получение юридически значимых обращений; один лишь факт размещения сообщения в Личном кабинете не заменяет обязательное персональное уведомление. Стороны без неоправданной задержки сообщают об изменении контактов. Электронные доказательства оцениваются в совокупности, а не объявляются заранее неопровержимыми.
12.5. Обязательная информация для потребителей Республики Казахстан предоставляется на казахском и русском языках. Должны быть доступны согласованные языковые версии условий приобретения; расхождение переводов не используется для ограничения обязательных прав. Недействительность отдельного условия не отменяет остальные положения, если исполнение Договора без него возможно.
|
Продавец / Сублицензиар |
ИП Кравченко Алексей Викторович |
|
Страна регистрации |
Республика Казахстан |
|
ИИН |
860605350419 |
|
Адрес |
Республика Казахстан, г. Костанай, ул. Баймагамбетова, дом 135; |
|
Банк |
АО «Kaspi Bank» |
|
ИИК |
Предпринимательский счет Сублицензиара в валюте платежа указывается в Счете или Заказе. |
|
БИК |
CASPKZKA |
|
Электронная почта для обращений и претензий |
vakas@yandex.ru |