Топ-7 фишек в email-рассылках для онлайн-школ

Уже ни для кого не секрет, что Email-рассылки – это один из самых важных инструментов маркетологов онлайн-школ, позволяющий им оставаться на связи со своими учениками и привлекать новых. Но, на современном рынке конкуренты не дремлют! Поэтому, чтобы ваши письма не затерялись в море спама, нужно постоянно придумывать что-то “эдакое”, новенькое и особенное!

В этой статье мы раскроем Топ-7 фишек, которые помогут сделать ваши рассылки оригинальными и “цепляющими”. Давайте разберемся, как добиться того, чтобы ваши письма не только открывались получателями, но и вызывали настоящий ажиотаж!

Топ-7 фишек в email-рассылках

#1. Использование игровых элементов

Включение элементов геймификации в email-рассылки может превратить ваши маркетинговые кампании в увлекательное приключение. Вы можете использовать множество инструментов: очки, награды, уровни или лидерборды (таблицы с результатами участников), для того чтобы стимулировать подписчиков выполнять определенные действия.

Как внедрить?

Представьте себе email-рассылку, которая превращается в интерактивную игру! В этой игре каждое письмо становится новым уровнем, на котором люди могут заработать очки или награды за выполнение заданий. Такой подход помогает избежать ощущения продажи “в лоб”, повысить вовлеченность, и начать создавать теплые отношения с подписчиками еще до того как они стали вашими учениками. 

Лайфхаки: 

1. Создайте сценарий своей игры и серию email-писем, в которой каждое сообщение представляет собой новый уровень. Подписчики выполняют задания и зарабатывают очки, которые можно обменять на скидки, эксклюзивный доступ к материалам или другие полезности.
2. Организуйте соревнование между подписчиками, используйте онлайн лидерборды, в которых отображается статистика выполненных заданий и очков участников. Это создаст дух борьбы, ощущение ценности ваших продуктов и будет стимулировать людей к более активному участию.

Преимущества:

1. Подписчики становятся активными и заинтересованными в том, чтобы узнать больше о вашей онлайн-школе.
2. Награды и очки стимулируют людей к дальнейшему взаимодействию с школой.
3. Интерактивные элементы помогают лучше запоминать информацию о школе, сохранять интерес к ее предложениям и делиться впечатлениями о бренде с друзьями.

#2. Создание виртуальных туров

Включение виртуальных туров в email-рассылки может дать потенциальным студентам уникальную возможность познакомиться с вашей школой или продуктами в интерактивной форме. Можно показывать панорамы офиса, сотрудников, которые готовят самые лучшие курсы, видео-экскурсии или интерактивные презентации, которые позволяют глубже понять возможности школы.

Как внедрить?

Организуйте email-рассылку с виртуальной экскурсией по вашей онлайн-платформе. Каждое письмо должно содержать новую часть тура, в которой подписчики могут изучить разные аспекты курсов или встретиться с преподавателями. Вы можете подготовить видео-интервью со спикерами, провести live демонстрацию учебных материалов или даже виртуальные встречи со своими текущими учениками, на которых они расскажут о челленджах с которыми столкнулись и о том, как им помогла ваша школа. 

Лайфхаки:

1. Создайте серию email-писем, каждое из которых представляет собой новый этап виртуального тура. Подписчики могут получить доступ к эксклюзивным видео или интерактивным презентациям, которые раскрывают возможности школы.
2. Используйте тесты или опросы, которые помогают подписчикам оценить свой текущий уровень знаний и навыков. Это не только повышает вовлеченность, но и дает вам ценную обратную связь для улучшения продуктов школы.

Преимущества:

1. Подписчики становятся более заинтересованными в том, чтобы узнать больше о ваших программах.
2. Интерактивные элементы помогают лучше запоминать информацию о школе и сохранять интерес к ней.
3. Виртуальные туры позволяют потенциальным ученикам получить более глубокое понимание курсов школы и ее ценностей, повысить их доверие и лояльность.

#3. Использование виртуальных помощников (чат-ботов)

Интеграция чат-ботов в email-рассылки может дать потенциальным клиентам вашей школы мгновенную поддержку и ответы на часто задаваемые вопросы: как выбрать курс, как записаться, как оплатить и т.д. 

Как внедрить?

Создайте чат-бота при помощи любого удобного сервиса (например, SendPulse или SaleBot) и интегрируйте его в свою систему управления контентом. Каждое письмо должно содержать ссылку на чат с виртуальным помощником, в котором подписчики могут задать вопросы и получить мгновенные ответы. 

Лайфхаки:

1. Создайте чат-бота, который может отвечать на часто задаваемые вопросы и предоставлять базовую информацию о курсах и услугах школы.
2. Используйте бота для персонализированных рекомендаций по выбору курсов на основе интересов и предпочтений подписчиков. Это не только повысит их удовлетворенность, но и поможет найти наиболее подходящие курсы.

Преимущества:

1. Подписчики получат мгновенную поддержку и ответы на свои вопросы.
2. Чат-боты позволяют быстро решать проблемы и отвечать на запросы в режиме реального времени.
3. Постоянная поддержка и мгновенные ответы повышают доверие и лояльность среди подписчиков.

#4.Мультиканальные рассылки

Использование мультиканальных рассылок позволит вам достучаться до  потенциальных учеников в том канале, который им наиболее удобен. Вы можете комбинировать email с SMS, Telegram, пуш и звонками для создания единой и слаженной стратегии продвижения.

Как внедрить?

Организуйте мультиканальную кампанию с интегратором Vakas-tools. Каждое сообщение должно быть адаптировано под конкретный канал, чтобы максимально эффективно донести информацию до аудитории. Vakas-tools позволяет создавать сценарии и подключать разные сервисы, например, Unisender, GetCourse или amoCRM, даже без глубоких технических знаний и опыта. Также, с Vakas-tools можно настроить автоматические сценарии отправки сообщений в зависимости от действий подписчиков: если человек открыл email, можно отправить ему дополнительное предложение в Telegram, а если не открыл – повторить попытку через SMS.

Лайфхаки:

1. Используйте автоматизацию: настройте в Vakas-tools сценарии, которые автоматически будут отправлять сообщения в зависимости от действий подписчиков и других триггеров. 
2. Сегментируйте аудиторию: используйте данные о поведении подписчиков, которые Vakas-tools бережно собирает для вас в одном месте и в удобном формате, для отправки персонализированных сообщений. 

Преимущества:

1. Мультиканальные рассылки помогает наладить связь с большим числом потенциальных учеников и повысить конверсию.
2. Автоматизация и сегментация помогают исключить нецелевые рассылки и снизить расходы на маркетинг.
3. Персонализированные сообщения в удобных каналах стимулируют подписчиков к более активному взаимодействию с школой.

#5. Использование искусственного интеллекта для персонализации

Применение искусственного интеллекта в email-рассылках позволяет создавать контент, который идеально соответствует интересам и предпочтениям каждого подписчика. AI может проанализировать поведение и историю взаимодействия учеников, чтобы предложить им индивидуальные рекомендации по курсам или услугам школы.

Как внедрить?

Организуйте email-рассылку, которая использует результаты AI анализа данных о подписчиках. Каждое письмо может содержать рекомендации по курсам, которые наиболее подходят конкретному студенту, или предлагать эксклюзивные предложения на основе его интересов. Например, можно использовать AI для создания динамического контента, который меняется в зависимости от ситуации. 

Лайфхаки:

1. Используйте AI для сегментации аудитории: разделите подписчиков на группы по их интересам или поведению, чтобы отправлять им целевые сообщения, которые находят наибольший отклик.
2. Автоматизируйте процесс создания контента: используйте AI для генерации тем, подзаголовков и даже всего текста писем. Это  сэкономит время и повысит эффективность ваших кампаний.

Преимущества:

1. AI помогает создавать сообщения, которые идеально соответствуют интересам подписчиков.
2. Персонализированный контент стимулирует подписчиков к более активному взаимодействию с школой.
3. Релевантные предложения и рекомендации увеличивают вероятность того, что подписчики станут студентами школы.

#6. Использование AR/VR технологий в email-рассылках

Включение элементов дополненной или виртуальной реальности в email-рассылки может сделать контент более запоминающимся и привлекательным. С ними вы можете не только демонстрировать возможности курсов в интерактивной форме, но и, конечно же, развлекать ваших будущих учеников, создавая для них яркий пользовательский опыт!

Как внедрить для вашей онлайн-школы?

Организуйте email-рассылку, которая использует AR или VR для создания иммерсивного опыта. Каждое письмо может содержать ссылку на виртуальную модель класса или лаборатории, в которой ученики могут взаимодействовать с виртуальными объектами и получить представление о том, как будет проходить обучение. Например, можно создать виртуальную симуляцию эксперимента и сделать, таким образом, процесс обучения более ярким и увлекательным.

Лайфхаки:

1. Внедрите технологию WebAR, которая позволяет пользователям взаимодействовать с дополненной реальностью прямо в браузере, без необходимости установки приложений. Это сделает ваш контент более доступным для широкой аудитории.
2. Разработайте сценарии, которые позволяют подписчикам взаимодействовать с виртуальными объектами, решать задачи или участвовать в симуляциях. Это не только повысит их вовлеченность, но и сделает процесс обучения более увлекательным и интересным.

Преимущества:

1. Контент, созданный с помощью AR/VR, лучше запоминается и оставляет большое впечатление на подписчиков на долго.
2. Интерактивные элементы стимулируют людей к дальнейшему взаимодействию с школой.
3. Иммерсивный опыт помогает потенциальным студентам получить более глубокое понимание ваших курсов и их ценности.

#7. Использование нейро-лингвистического программирования (НЛП)

Несмотря на распространенное мнение, НЛП уже давно является не столько инструментом манипулирования, сколько мощным средством для улучшения качества коммуникации и личностного роста. Именно эти возможности мы и предлагаем вам использовать. Включение техник НЛП в email-рассылки может сделать контент более убедительным и мотивирующим. В нем можно использовать разные лингвистические стратегии, чтобы создать сообщения, которые глубоко резонируют с аудиторией.

Как внедрить для вашей онлайн-школы?

Каждое письмо может содержать сообщения, которые отражают языковые модели и ценности аудитории, создавая ощущение того, что вы с ними “на одной волне”. Например, можно использовать разговорный стиль, который соответствует тону и языку целевой аудитории, или включать истории, которые пробуждают эмоции и делают сообщения более живыми. 

Лайфхаки:

1. Используйте сторителлинг: включайте в email-рассылки истории, которые демонстрируют преимущества курсов или успехи прошлых студентов. Это помогает создать эмоциональную связь с аудиторией.
2. Создавайте раппорт и используйте технику постройки в рассылках: делайте контент, который соответствует опасениям и ожиданиям аудитории, чтобы повысить доверие и авторитет школы.

Преимущества:

1. Контент, созданный с помощью техник НЛП, делает сообщения более привлекательными и интересными для аудитории.
2. Убедительные сообщения стимулируют получателей к дальнейшему взаимодействию с школой.
3. Использование техник НЛП помогает создать доверие и авторитет среди потенциальных учеников, повысить их заинтересованность в курсах школы.