Какие сервисы звонков поддерживаются?

Звонопёс, Звонобот, CallDog, Infobot, UIScom и другие (11+ сервисов). Автозвонки с IVR-скриптами, запись разговора, статусы доставки.

Главная› Сценарии› Авторассылка по сегментам

Как запускать рассылку по сегменту лидов: SMS, звонки, email

Vakas-tools позволяет автоматически отправлять SMS, делать звонки и рассылать email по сегментам — участникам вебинара, оплатившим, зарегистрировавшимся. Каждый сегмент получает своё сообщение в нужное время.

Какие каналы рассылки доступны

Vakas-tools поддерживает три канала автоматической рассылки: SMS, голосовые звонки (автозвонки) и email. Рассылку можно запускать по расписанию — относительно вебинара, регистрации или другого события. Каждый сегмент получает своё сообщение.

SMS автозвонки email по расписанию по сегменту персонализация шорткоды

Примеры рассылок по сегментам

Каждый сегмент — это набор условий по данным лида. Вы сами решаете, какому сегменту что отправлять и когда. Вот примеры:

SMS

Был на вебинаре > 60 мин

был минут > 60

SMS через 10 мин после вебинара: «{name}, спасибо что были! Запись: {link}»
Звонок через 2 часа

Звонок

Кликнул по кнопке

кликал по кнопке = 1

Звонок через 30 мин: IVR-скрипт с оффером
SMS через 1 час: «Осталось 3 места»

Зарегистрировался, не пришёл

был на вебинаре = 0

Email через 1 час: «Запись вебинара — смотрите прямо сейчас»
SMS на следующий день: напоминание

Горячий

Оплатил

статус платежа = оплачен

Email: доступ к курсу
SMS: «Ваш доступ открыт»

Как настроить авторассылку по сегментам

Создайте базу и подключите источник

Зарегистрируйтесь в Vakas-tools, создайте базу и подключите Bizon365, Tilda, GetCourse или другой сервис как источник данных.

Подключите сервисы рассылки

Добавьте SMS-провайдер (SMS.ru, SMSC, Звонопёс и др.), email-сервис (Unisender, SendPulse и др.) или сервис звонков (Звонобот, Infobot и др.).

Создайте рассылку с условиями

Выберите сегмент (был на вебинаре > 60 мин, кликнул, не пришёл), напишите текст сообщения с шорткодами: {name}, {phone}, {#bizon_url#}.

Настройте расписание

Укажите время отправки относительно события: за 1 час до вебинара, через 10 минут после, на 3-й день после регистрации.

Как это выглядит

Список рассылок с расписанием

Все рассылки в одном месте: название, время отправки относительно события, текст сообщения с шорткодами. Для каждой — история отправок и статистика.

Название

Время отправки

Авто

13623

Рассылка

{name}, заходи на вебинар {link}!

За 1 час 0 мин до вебинара

нет

9626

Сразу после регистрации

смс после реги {link} {link2}

Через 2 мин после регистрации

нет

2918

После вебинара

Тем, кто был на вебинаре

Спасибо что были с нами

Через 4 часа после вебинара

нет

2551

После начала

мы уже в эфире

Через 10 мин после начала вебинара

да

Настройка рассылки

Выбираете кому отправить (всем, кто был или кто не был на вебинаре), указываете время относительно события, пишете текст с шорткодами — и активируете.

Изменить СМС

Активировать авторассылку СМС

Название

Напоминание перед вебинаром

Посещение вебинара

Всем Тем, кто был Тем, кто не был

Время отправки (относительно начала вебинара)

До вебинара (за сколько) После вебинара (через) После регистрации

Часов

Минут

Текст СМС

{name}, через час начинается вебинар! Ссылка: {link}

длина: 52 / ост. 18 симв. · 1 смс

Расписание относительно вебинара

Настройте цепочку рассылок до и после вебинара. Каждый канал срабатывает по своему расписанию — SMS, звонок, email в нужное время.

Расписание рассылок

До вебинара

За 1 день — SMS-напоминание

«Завтра вебинар! Не забудьте подключиться»

За 1 час — SMS + звонок

SMS: «Через час начинаем!» + автозвонок с напоминанием

После вебинара

Через 10 мин — SMS запись

«Спасибо! Вот запись вебинара: {link}»

Через 2 часа — звонок горячим

IVR-скрипт с оффером для тех, кто был > 60 мин

На следующий день — email не пришедшим

«Вы пропустили вебинар — вот запись»

Возможности авторассылки

SMS

16+ провайдеров: SMS.ru, SMSC, Mobizon, SMS-Boom, SMS Aero, P1SMS, TargetSMS, Atlsms и другие. Подключение по API-ключу.

Автозвонки

11+ сервисов: Звонопёс, Звонобот, CallDog, Infobot, UIScom и другие. IVR-скрипты, запись разговора, статусы доставки.

Email

12+ сервисов: Unisender, SendPulse, Sendsay, DashaMail, Notisend, Mailopost, SendGrid, Selzy и другие. Подключение по API-ключу.

Мессенджеры

Через интеграцию с чат-ботами (SaleBot, BotHelp) можно отправлять сообщения в Telegram, VK, WhatsApp, Viber.

Персонализация

40+ шорткодов: {name}, {phone}, {#utm_source#}, {#bil_minut#}, {#costMoney#}, {#positions#} и другие данные лида.

Расписание

Задаёте время относительно события: до/после вебинара, дни после регистрации. Система сама отправит в нужный момент.

Участники вебинара

Был / не был, сколько минут, кликнул по кнопке, досмотрел до конца. Данные из Bizon365, WebinarStars.

Зарегистрировавшиеся

По UTM-источнику, дате регистрации, конструктору. Данные из Tilda, mottor, GetCourse.

Оплатившие

Полностью, частично, не оплатил. Данные из GetCourse, Prodamus: costMoney, payedMoney, payment_status.

Разовая отправка

only_one — отправить один раз, не повторять при повторном событии. Защита от дублей рассылки.

Расписание по событию

За X часов до вебинара, через Y минут после окончания, на Z-й день после регистрации. Гибкие интервалы.

Защита от дублей

Не отправлять повторно в течение 24 часов. Система проверяет историю отправок перед каждой рассылкой.

Многоканальность

SMS + звонок + email одному лиду. Каждому каналу — своё расписание, свой текст, свой провайдер.

Шорткоды

40+ переменных для персонализации: {name}, {phone}, {#utm_source#}, {#bil_minut#}, {#costMoney#}, {#positions#} и другие.

Тестовая отправка

Предпросмотр на свой email или телефон. Проверьте текст, шорткоды и отображение перед массовой рассылкой.

Отправка только один раз

only_one — не повторять рассылку при повторном событии. Лид получит сообщение ровно один раз.

Какие события запускают рассылку

Событие-триггер

Регистрация на вебинар Лид зарегистрировался через форму — запуск цепочки напоминаний

Вебинар закончился Отчёт Bizon365 получен — сегментация и рассылка по результатам

Зритель кликнул Клик по кнопке или баннеру — горячий лид, звонок + SMS

Оплата пришла Подтверждение из GetCourse/Prodamus — отправка доступа

Тариф заканчивается Осталось N дней — напоминание о продлении

Что получает лид

SMS-напоминание перед вебинаром «Через 1 час начинаем! Подключайтесь: {link}»

Запись вебинара после окончания SMS или email с ссылкой на запись через 10 мин

Оффер горячему лиду Автозвонок с IVR-скриптом + SMS с дедлайном

Доступ после оплаты Email с доступом к курсу + SMS-подтверждение

Напоминание о продлении тарифа SMS за 3 дня + email за 1 день до окончания

Настройте авторассылку по сегментам за 10 минут

Бесплатный пробный период 14 дней. Без привязки карты.

Частые вопросы

Какие SMS-провайдеры поддерживаются?

SMS.ru, SMSC, SMS-Boom, Mobizon, SMS Aero, P1SMS, TargetSMS, Atlsms и другие — всего 16+ провайдеров. Подключение по API-ключу, настройка за 2 минуты.

Какие сервисы звонков?

Звонопёс, Звонобот, CallDog, Infobot, UIScom и другие — всего 11+ сервисов автозвонков. IVR-скрипты, запись разговора, статусы доставки.

Какие email-сервисы?

Unisender, SendPulse, Sendsay, DashaMail, Notisend, Mailopost, SendGrid, Selzy и другие — всего 12+ сервисов. Подключение по API-ключу.

Можно ли отправлять SMS и звонок одному лиду?

Да, многоканальность: SMS через 10 мин, звонок через 2 часа — каждому каналу своё расписание. Все каналы работают параллельно для одного лида.

Как работает расписание?

Вы задаёте время относительно события: «за 1 час до вебинара», «через 10 мин после», «на 3-й день после регистрации». Система сама отправит сообщение в нужный момент — автоматически, без вашего участия.

Сколько стоит?

14 дней бесплатно с полным функционалом, без привязки карты. Далее — от 625 руб/мес.