Интеграция с Bizon365 позволяет автоматически получать данные о зрителях после завершения вебинара и передавать их в другие сервисы: amoCRM, Bitrix24, GetCourse, Telegram, SMS, email и другие. Также можно передавать регистрации на страницы Bizon365 и собирать оплаты.
Как это работает:
- Вы проводите вебинар на Bizon365.
- Вебинар завершается — Bizon365 автоматически отправляет уведомление в Vakas-tools.
- Vakas-tools забирает список зрителей, комментарии из чата, клики по кнопкам и баннерам.
- По каждому зрителю срабатывают настроенные вами правила — данные уходят в CRM, рассылку и т.д.
Создание базы, куда собираются данные
Инструкция по созданию базы по ссылке. Если база создана, пропустить этот шаг.
Подключение Bizon365
Если подключение уже настроено — пропустите этот раздел.
1 Получите API-токен в Bizon365
Откройте раздел API и сгенерируйте API-токен.
Обязательно нажмите «Сохранить» — иначе токен не активируется.
2 Вставьте данные в Vakas-tools
Заполните поля:
E-mail — ваш email от аккаунта Bizon365
Проект — ID проекта в Bizon365 (обязательно)
API-токен — скопированный ключ (обязательно)
Нажмите «Сохранить».
Важно: недостаточно просто сгенерировать токен — обязательно нужно нажать кнопку «Сохранить» в Bizon365.
API Bizon365 работает через «Страницы регистрации» самого Bizon365.
Они нужны:
- Для смены даты вебинара — к странице регистрации должна быть прикреплена комната.
- Для сбора базы в Bizon365 — нужна страница регистрации и подключённая услуга «Страницы регистрации».
Настройка вебхука в комнате вебинара
Чтобы отчёты автоматически приходили в Vakas-tools, нужно указать вебхук в настройках каждой комнаты вебинара на Bizon365.
Шаг 1. Скопируйте вебхук из Vakas-tools
В меню выберите «Базы» и откройте нужную базу.
Перейдите на вкладку «Ссылки» → раздел «Отчёты с вебинара».
Найдите раздел Bizon365 и скопируйте вебхук.
Шаг 2. Вставьте вебхук в настройки комнаты
Зайдите в Bizon365 в настройки нужной вебинарной комнаты.
Найдите раздел «После вебинара» (вебхуки после завершения).
Вставьте скопированный вебхук.
Сохраните.
Важно: проверьте, что в общих настройках Bizon365 не указан другой вебхук — общие настройки перехватят отправку, и до Vakas-tools данные не дойдут. Вебхук должен быть только в настройках конкретной комнаты.
Повторите шаг 2 для каждой комнаты, с которой хотите получать отчёты.
Шаг 3. Проверьте работу
Проведите тестовый вебинар или дождитесь ближайшего. Вернитесь в Vakas-tools → откройте базу → вкладка «Bizon365» → «Отчёты». Если всё настроено верно — отчёт появится в списке.
Необходимо проверить, чтобы в общих настройках не было указано вебхуков. Заходите Вебинары > Домены и общие параметры > Вебхуки и проверяете, чтобы поле было пустым, иначе вебхук в комнате будет не приоритетным и отчеты автоматически не передадутся.
Настройки базы для Bizon365
В настройках базы (вкладка «Bizon365» → «Настройки») доступны следующие опции.
Передача регистраций на страницу Bizon365
| Настройка | Описание |
|---|---|
| Отправлять все регистрации | Если включено — все регистрации, попавшие в базу Vakas-tools, дополнительно передаются на страницу Bizon365 |
| Выберите страницу с Bizon365 | Страница Bizon365, на которую отправлять регистрации |
| С подтверждением e-mail | Включите, если в Bizon365 настроено подтверждение email. Отключите, если используете внешний SMTP и подтверждения отключены |
Передача отчётов
| Настройка | Описание |
|---|---|
| Задержка перед получением отчёта (минут) | Сколько минут ждать перед обработкой отчёта. Нужна, если Bizon365 отправляет уведомление сразу, но данные о зрителях ещё не полностью сформированы. Рекомендуется 5–60 минут |
| Не сохранять UTM-метки с отчётов Bizon365 | Защита от перезаписи — UTM-метки, пришедшие с отчётом, не будут сохранены в контакт |
| Для отчётов в Bizon365 email брать из «Своё поле» | Нужно, если основной email формируется автоматически, а на вебинаре пользователь вводит свой настоящий email вручную |
| Обновлять имя контакта из отчёта Bizon365 | При каждом отчёте имя контакта будет перезаписываться тем, что указал пользователь при входе в вебинар |
Вебхуки (дублирование данных)
| Настройка | Описание |
|---|---|
| Отправлять копию вебхука от Bizon365 на URL | Vakas-tools передаст исходный вебхук Bizon365 «как есть» на указанный URL (можно использовать для собственных интеграций) |
| Отправлять контакты по одному на URL | После обработки отчёта каждый контакт отправляется отдельным POST-запросом на указанный URL |
Использование «Свой URL-параметр» (cu1) из Bizon365
Параметр cu1 — это произвольное значение, которое Bizon365 передаёт вместе с пользователем (например, ID пользователя из чат-бота). Можно выбрать режим его обработки:
| Режим | Что делает |
|---|---|
| Не использовать | Значение cu1 из отчёта Bizon365 игнорируется |
| Salebot / SmartSender (ss_id) | Значение cu1 записывается в поле ss_id контакта. Если у контакта нет email и телефона — создаётся технический email вида ID@smartsender |
| Сохранять в параметр контакта | Значение cu1 сохраняется в указанный параметр и передаётся в сервис. Примеры: bothelp_user_id (BotHelp), salebot_id (Salebot), getcourse_user_id (GetCourse) |
Выгрузка старых отчетов
Если вы подключили интеграцию после того, как уже провели вебинары, — старые отчёты можно загрузить вручную.
- Откройте базу → вкладка «Bizon365» → «Отчёты».
- Вы увидите список всех отчётов из архива Bizon365.
- Напротив отчёта, которого нет в базе, нажмите «Добавить» — Vakas-tools загрузит данные.
- Если отчёт уже есть, но нужно перезагрузить — нажмите «Перезагрузить».
Доступны отчёты примерно за последний месяц (ограничение Bizon365).
Настройка правил передачи данных
После того как отчёты приходят в базу, нужно настроить, куда и как отправлять данные зрителей.
- Откройте нужную базу.
- Перейдите на вкладку сервиса, в который хотите передавать данные (например, amoCRM, Bitrix24, GetCourse, Telegram).
- Выберите тип события (вкладку)— «Отчёт».
- Добавьте правило с нужными условиями и действиями.
Какие данные приходят по каждому зрителю
| Данные | Описание |
|---|---|
| Имя | Имя, введённое при входе в вебинар |
| Email зрителя | |
| Телефон | Телефон (если был указан при регистрации) |
| Был на вебинаре | Да / Нет |
| Сколько минут | Время присутствия на вебинаре в минутах |
| Досмотрел до конца | Да / Нет |
| Кликал по кнопке | Да / Нет |
| Текст кнопки | Название кнопки, по которой нажал зритель |
| Кликал по баннеру | Да / Нет |
| Комментарии | Всё, что писал в чате вебинара |
| UTM-метки | utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term |
| Произвольное поле (cu1) | Параметр, переданный при регистрации |
Условия в правилах (фильтрация зрителей)
Правила можно настроить так, чтобы они срабатывали только для определённых зрителей. Условия можно комбинировать — все должны совпасть одновременно.
Примеры условий
| Условие | Что значит |
|---|---|
| Был на вебинаре = 1 | Только те, кто реально смотрел |
| Минут на вебинаре >= 30 | Только те, кто был хотя бы 30 минут |
| Кликал по кнопке = 1 | Только те, кто нажал кнопку |
| Досмотрел до конца = 1 | Только те, кто досидел до конца |
| utm_source = facebook | Только трафик из Vk |
| Комментарии содержит «хочу» | Те, кто написал в чат определённое слово |
Правила можно настроить так, чтобы они срабатывали только для определённых зрителей. Условия можно комбинировать — все должны совпасть одновременно.
Частые вопросы и проблемы
Убедитесь, что в Bizon365 заполнены E-mail, Проект и API-токен в «Доступы» → «Bizon365» в Vakas-tools.
Проверьте, что вебхук указан в настройках нужной комнаты Bizon365 → раздел «После вебинара».
Проверьте, что в общих настройках Bizon365 не указан другой вебхук (он перехватит отправку).
Убедитесь, что вебинар действительно завершился.
Проверьте в Bizon365, что зрители там действительно отображаются.
Если зритель заходил несколько раз с одного email/телефона — система объединяет их в одну запись. Это нормальное поведение.
Должна быть подключена услуга «Страницы регистрации».
В настройках базы Vakas-tools включите «Отправлять все регистрации» и выберите страницу Bizon365.